# Lean Management Institut > Wir unterstuetzen Unternehmen dabei, nachhaltig effizienter und produktiver zu werden - messbar, praxisnah und mit minimaler Belastung fuer Mitarbeiter und Fuehrungskraefte. Auf Basis von ueber 25 Jahren Erfahrung, mehr als 500 erfolgreichen Projekten und einem einzigartigen Lean-Ansatz uebertragen wir Lean Management konsequent von der Produktion auf administrative, Service- und Instandhaltungsbereiche. Unser Fokus liegt auf Befaehigung statt reiner Beratung - mit einem klaren ROI von unter einem Jahr. Wir - das LMI - stehen fuer nachhaltige und messbare Verbesserungen in Unternehmen. Unser Ziel ist es, Effizienz und Effektivitaet dauerhaft zu steigern, Fuehrungskraefte spuerbar zu entlasten und Organisationen zukunftsfaehig aufzustellen. Innerhalb eines Jahres realisieren wir Effizienz- und Effektivitaetssteigerungen von ueber 20 % in administrativen Bereichen. Fuehrungskraefte gewinnen bereits nach sechs Monaten mehr als 15 % ihrer Zeit zurueck. In der Produktion erreichen wir Produktivitaetssteigerungen von rund 10 % sowie Durchlaufzeitreduzierungen von bis zu 30 %. Gleichzeitig begleiten wir Unternehmen in ihrer Organisationsentwicklung - weg von funktionsorientierten Strukturen hin zu einer prozessorientierten Organisation, die eine zentrale Voraussetzung fuer erfolgreiche Digitalisierung ist. ## Allgemeine Grundinformationen ## Seiten ### Startseite ### Mein Konto MEIN KONTO ### Impressum IMPRESSUM LMI Forum GmbH Duesseldorfer Strasse 90 42697 Solingen Deutschland Tel.: 021025592140 Fax: 021025592141 E-Mail: info@lean-management-forum.de Registergericht: Amtsgericht Wuppertal Registernummer: HRB 36129 Geschaeftsfuehrer: Dr. Bodo Wiegand Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE812988068 Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Stand: 31.07.2026, 01:46:23 ### Zahlung und Versand ZAHLUNG UND VERSAND ZAHLUNGSMOEGLICHKEITEN INNERHALB DEUTSCHLAND: Rechnung bis 500EUR Warenwert Vorkasse ab 500 EUR Warenwert PayPal Checkout (Paypal, Kreditkarte, Lastschrift, SOFORT, Giropay ) SCHWEIZ: Rechnung bis 100 EUR Warenwert Vorkasse ab 100 EUR Warenwert PayPal Checkout (Paypal, Kreditkarte, Lastschrift, SOFORT, Giropay ) BEI EINEM VERSAND IN DAS NICHT-EU-AUSLAND KOENNEN IM RAHMEN IHRER BESTELLUNG ZUSAETZLICHE STEUERN ODER KOSTEN (Z. B. ZOELLE) ANFALLEN, DIE NICHT UEBER UNS ABGEFUEHRT BZW. VON UNS IN RECHNUNG GESTELLT WERDEN, SONDERN VON IHNEN DIREKT AN DIE ZUSTAENDIGEN ZOLL- ODER STEUERBEHOERDEN ZU ZAHLEN SIND. EINZELHEITEN ERFRAGEN SIE BITTE BEI DEN JEWEILS ZUSTAENDIGEN BEHOERDEN. EU: Rechnung bis 100 EUR Warenwert Vorkasse ab 100 EUR Warenwert PayPal Checkout (Paypal, Kreditkarte, Lastschrift, SOFORT, Giropay ) VERSANDINFORMATIONEN DIE LIEFERUNG ERFOLGT DURCH DHL IN DER REGEL INNERHALB 1-3 TAGE PREISE: INNERHALB DEUTSCHLAND: Warenpost bis 1,000 Kg 3,00 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 1,001 kg bis 2,000 Kg 5,90 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 2,001 kg bis 5,000 Kg 7,50 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 5,001 kg bis 10,000 Kg 10,90 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 10,001 kg bis 31,500 Kg 20,50 EUR inkl. Verpackung EU: DHL Paket bis 2,000 kg 14,90 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 2,001 kg bis 5,000 Kg 16,90 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 5,001 kg bis 10,000 Kg 22,00 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 10,001 kg bis 20,000 Kg 32,90 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 20,001 kg bis 31,500 Kg 47,00 EUR inkl. Verpackung SCHWEIZ: DHL Paeckchen bis 2,000 kg 16,00 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 2,001 Kg bis 5,000 kg 28,00 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 5,001 Kg bis 10,000 kg 37,00 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 10,001 Kg bis 20,000 kg 51,00 EUR inkl. Verpackung DHL Paket 20,001 Kg bis 31,500 kg 63,50 EUR inkl. Verpackung WARENPOST EU UND NON-EU: DHL Warenpost International Premium Zone 1 EU bis 1,000 kg 8,90 EUR inkl. Verpackung Belgien, Daenemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechien, Oesterreich DHL Warenpost International Premium Zone 1 non EU bis 1,000 kg 12,00 EUR inkl. Verpackung Liechtenstein, Schweiz DHL Warenpost International Premium Zone 2 EU / non EU bis 1,000 kg 11,00 EUR inkl. Verpackung Andorra, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt, Vereinigtes Koenigreich DHL Warenpost International Premium Zone 3 EU bis 1,000 kg 12,50 EUR inkl. Verpackung Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumaenien, Zypern DHL Warenpost International Premium Zone 3 non EU bis 1,000 kg 16,00 EUR inkl. Verpackung Albanien, Bosnien und Herzegowina, Faeroeer, Groenland, Island, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Republik Moldau, Ukraine DHL Warenpost International Premium Zone 4 non EU bis 1,000 kg 14,90 EUR inkl. Verpackung Algerien, Georgien, Israel, Libanon, Libyen, Marokko, Syrien, Tunesien, Tuerkei, Aegypten DHL Warenpost International Premium Zone 5 non EU bis 1,000 kg 19,50 EUR inkl. Verpackung Afghanistan, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Brunei Darussalam, China, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kanada, Kasachstan, Katar ### Kontakt: Kontaktformular Kontakt Wenn Sie Fragen rund um Lean Management haben oder ueberlegen, wie Sie Lean-Prinzipien in Ihrem Unternehmen sinnvoll einsetzen koennen, sprechen Sie uns gerne an. Wir unterstuetzen Organisationen dabei, Prozesse zu analysieren, Strukturen zu hinterfragen und Verbesserungen nachhaltig umzusetzen - in der Produktion ebenso wie in administrativen und indirekten Bereichen. Nutzen Sie das Kontaktformular, wenn Sie mehr ueber unsere Leistungen im Lean Management erfahren moechten oder einen persoenlichen Austausch wuenschen. Wir melden uns zeitnah persoenlich bei Ihnen zurueck. ### Newsletter NEWSLETTER Newsletter abonnieren (Abmeldung jederzeit moeglich) Der Newsletter des Lean Management Instituts richtet sich an Entscheider und Fuehrungskraefte, die Lean Management wirksam einsetzen wollen. Er gibt Hinweise zur Verbesserung von Prozessen, unterstuetzt bei der Einordnung und Loesung aktueller organisatorischer Herausforderungen und greift neue Entwicklungen in Fuehrung, Organisation und Wirtschaft auf. Darueber hinaus stellt der Newsletter aktuelle Erkenntnisse aus der praktischen Arbeit des Lean Management Instituts vor und informiert ueber neue Publikationen, Seminare und Veranstaltungen. Um sich fuer unseren Newsletter anzumelden, tragen Sie bitte hier Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken anschliessend auf „Abonnieren". Abonnieren Bitte senden Sie mir entsprechend Ihrer Datenschutzerklaerung [https://www.lean-management-institut.de/Datenschutzerklaerung] regelmaessig und jederzeit widerruflich Informationen zu Ihrem Produktsortiment per E-Mail zu. Newsletter abmelden Um sich vom Newsletter abzumelden, tragen Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse in das untenstehende Feld ein. Klicken Sie anschliessend auf „Abmelden". Abmelden ### AGB fuer Buecher: AGB fuer Buecher- LMI Forum GmbH AGB FUER BUECHER ALLGEMEINE GESCHAEFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN INHALTSVERZEICHNIS * Geltungsbereich * Vertragsschluss * Widerrufsrecht * Preise und Zahlungsbedingungen * Liefer- und Versandbedingungen * Eigentumsvorbehalt * Maengelhaftung (Gewaehrleistung) * Haftung * Anwendbares Recht * Gerichtsstand * Alternative Streitbeilegung 1) GELTUNGSBEREICH 1.1 Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der LMI Forum GmbH (nachfolgend „Verkaeufer"), gelten fuer alle Vertraege zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkaeufer hinsichtlich der vom Verkaeufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschliesst. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. 1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natuerliche Person, die ein Rechtsgeschaeft zu Zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstaendigen beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen. 1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natuerliche oder juristische Person oder eine rechtsfaehige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschaefts in Ausuebung ihrer gewerblichen oder selbstaendigen beruflichen Taetigkeit handelt. 2) VERTRAGSSCHLUSS 2.1 Die im Online-Shop des Verkaeufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkaeufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 2.2 Der Kunde kann das Angebot ueber das in den Online-Shop des Verkaeufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewaehlten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail gegenueber dem Verkaeufer abgeben. 2.3 Der Verkaeufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fuenf Tagen annehmen, * indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestaetigung oder eine Auftragsbestaetigung in Textform (Fax oder E-Mail) uebermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestaetigung beim Kunden massgeblich ist, oder * indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden massgeblich ist, oder * indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fuenften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkaeufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklaerung gebunden ist. 2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung ueber den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full [https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full] oder - falls der Kunde nicht ueber ein PayPal-Konto verfuegt - unter Geltung der Bedingungen fuer Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full [https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full]. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswaehlbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklaert der Verkaeufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschliesst. 2.5 Bei der Bestellung ueber das Online-Bestellformular des Verkaeufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkaeufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) uebermittelt. Eine darueber hinausgehende Zugaenglichmachung des Vertragstextes durch den Verkaeufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkaeufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkaeufers archiviert und koennen vom Kunden ueber dessen passwortgeschuetztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden. 2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung ueber das Online-Bestellformular des Verkaeufers kann der Kunde moegliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergroesserungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergroessert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange ueber die ueblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschliesst. 2.7 Fuer den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfuegung. 2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkaeufer versandten E-Mails empfangen werden koennen. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkaeufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden koennen. 3) WIDERRUFSRECHT 3.1 Verbrauchern steht grundsaetzlich ein Widerrufsrecht zu. 3.2 Naehere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkaeufers. 4) PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkaeufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusaetzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. 4.2 Bei Lieferungen in Laender ausserhalb der Europaeischen Union koennen im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkaeufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zaehlen beispielsweise Kosten fuer die Gelduebermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Ueberweisungsgebuehren, Wechselkursgebuehren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zoelle). Solche Kosten koennen in Bezug auf die Gelduebermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land ausserhalb der Europaeischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land ausserhalb der Europaeischen Union aus vornimmt. 4.3 Die Zahlungsmoeglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkaeufers mitgeteilt. 4.4 Ist Vorauskasse per Bankueberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss faellig, sofern die Parteien keinen spaeteren Faelligkeitstermin vereinbart haben. 4.5 Bei Auswahl einer ueber den Zahlungsdienst „PayPal" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung ueber PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkaeufer ueber PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenueber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklaerung des Verkaeufers fuehrt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der uebermittelten Kundendaten eine Bonitaetspruefung durch. Der Verkaeufer behaelt sich vor, dem Kunden die ausgewaehlte Zahlungsart im Falle eines negativen Pruefungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewaehlten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkaeufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zustaendig fuer allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklaerungen und -zusendungen oder Gutschriften. 4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis faellig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkaeufer behaelt sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Ueberschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkaeufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschraenkung hinweisen. 5) LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN 5.1 Bietet der Verkaeufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkaeufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkaeufers angegebene Lieferanschrift massgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift massgeblich. 5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gruenden, die der Kunde zu vertreten hat, traegt der Kunde die dem Verkaeufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten fuer die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausuebt. Fuer die Ruecksendekosten gilt bei wirksamer Ausuebung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkaeufers hierzu getroffene Regelung. 5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufaelligen Untergangs und der zufaelligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden ueber, sobald der Verkaeufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtfuehrer oder der sonst zur Ausfuehrung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufaelligen Untergangs und der zufaelligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsaetzlich erst mit Uebergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person ueber. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufaelligen Untergangs und der zufaelligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden ueber, sobald der Verkaeufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtfuehrer oder der sonst zur Ausfuehrung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtfuehrer oder die sonst zur Ausfuehrung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausfuehrung beauftragt und der Verkaeufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat. 5.4 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, behaelt sich der Verkaeufer das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemaesser Selbstbelieferung vom Vertrag zurueckzutreten. Dies gilt jedoch nur fuer den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkaeufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschaeft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkaeufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfuegbarkeit oder der nur teilweisen Verfuegbarkeit der Ware wird der Kunde unverzueglich informiert und die Gegenleistung unverzueglich erstattet. 5.5 Selbstabholung ist aus logistischen Gruenden nicht moeglich. 6) EIGENTUMSVORBEHALT Tritt der Verkaeufer in Vorleistung, behaelt er sich bis zur vollstaendigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor. 7) MAENGELHAFTUNG (GEWAEHRLEISTUNG) Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Maengelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Vertraegen zur Lieferung von Waren: 7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer, * hat der Verkaeufer die Wahl der Art der Nacherfuellung; * betraegt bei neuen Waren die Verjaehrungsfrist fuer Maengelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware; * sind bei gebrauchten Waren die Maengelrechte ausgeschlossen; * beginnt die Verjaehrung nicht erneut, wenn im Rahmen der Maengelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt. 7.2 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschraenkungen und Fristverkuerzungen gelten nicht * fuer Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprueche des Kunden, * fuer den Fall, dass der Verkaeufer den Mangel arglistig verschwiegen hat, * fuer Waren, die entsprechend ihrer ueblichen Verwendungsweise fuer ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben, * fuer eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkaeufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen fuer digitale Produkte, bei Vertraegen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen. 7.3 Darueber hinaus gilt fuer Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjaehrungsfristen fuer einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rueckgriffsanspruch unberuehrt bleiben. 7.4 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmaennische Untersuchungs- und Ruegepflicht gemaess § 377 HGB. Unterlaesst der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt. 7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschaeden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkaeufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Maengelansprueche. 8) HAFTUNG Der Verkaeufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsaehnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Anspruechen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt: 8.1 Der Verkaeufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschraenkt * bei Vorsatz oder grober Fahrlaessigkeit, * bei vorsaetzlicher oder fahrlaessiger Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit, * aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezueglich nichts anderes geregelt ist, * aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz. 8.2 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, gelten folgende Haftungsbeschraenkungen: Verletzt der Verkaeufer fahrlaessig eine wesentliche Vertragspflicht, ist seine Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern er nicht gemaess vorstehender Ziffer unbeschraenkt haftet. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkaeufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfuellung die ordnungsgemaesse Durchfuehrung des Vertrags ueberhaupt erst ermoeglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmaessig vertrauen darf. Im Uebrigen ist eine Haftung des Verkaeufers ausgeschlossen, sofern er nicht gemaess vorstehender Ziffer unbeschraenkt haftet. 8.3 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkaeufers fuer seine Erfuellungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter. 9) ANWENDBARES RECHT Fuer saemtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze ueber den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewoehnlichen Aufenthalt hat, gewaehrte Schutz entzogen wird. 10) GERICHTSSTAND Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschliesslicher Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschaeftssitz des Verkaeufers. Hat der Kunde seinen Sitz ausserhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschaeftssitz des Verkaeufers ausschliesslicher Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprueche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Taetigkeit des Kunden zugerechnet werden koennen. Der Verkaeufer ist in den vorstehenden Faellen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen. 11) ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG Der Verkaeufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. [(C) IT-Recht Kanzlei] [https://www.it-recht-kanzlei.de/] Stand: 31.07.2026, 01:50:06 ### Datenschutzerklaerung DATENSCHUTZERKLAERUNG 1) EINLEITUNG UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN 1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns fuer Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie ueber den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persoenlich identifiziert werden koennen. 1.2 Verantwortlicher fuer die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist LMI Forum GmbH, Duesseldorfer Strasse 90, 42697 Solingen, Deutschland, Tel.: 021025592140, Fax: 021025592141, E-Mail: info@lean-management-forum.de. Der fuer die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natuerliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen ueber die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. 2) DATENERFASSUNG BEIM BESUCH UNSERER WEBSITE 2.1 Bei der bloss informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen uebermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver uebermittelt (sog. „Server-Logfiles"). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die fuer uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen: * Unsere besuchte Website * Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes * Menge der gesendeten Daten in Byte * Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten * Verwendeter Browser * Verwendetes Betriebssystem * Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form) Die Verarbeitung erfolgt gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilitaet und Funktionalitaet unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachtraeglich zu ueberpruefen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. 2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgruenden und zum Schutz der Uebertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschluesselung. Sie koennen eine verschluesselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen. 3) COOKIES Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermoeglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgeraet abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schliessen des Browsers automatisch wieder geloescht (sog. „Session-Cookies"), teilweise verbleiben diese Cookies laenger auf Ihrem Endgeraet und ermoeglichen das Speichern von Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies"). Im letzteren Fall koennen Sie die Speicherdauer der Uebersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchfuehrung des Vertrages, gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmoeglichen Funktionalitaet der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs. Sie koennen Ihren Browser so einstellen, dass Sie ueber das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln ueber deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies fuer bestimmte Faelle oder generell ausschliessen koennen. Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalitaet unserer Website eingeschraenkt sein kann. 4) KONTAKTAUFNAHME Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden - ausschliesslich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens und nur im dafuer erforderlichen Umfang - personenbezogene Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage fuer die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf einen Vertrag ab, so ist zusaetzliche Rechtsgrundlage fuer die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden geloescht, wenn sich aus den Umstaenden entnehmen laesst, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklaert ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 5) DATENVERARBEITUNG BEI EROEFFNUNG EINES KUNDENKONTOS Gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Umfang weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese bei der Eroeffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten fuer die Kontoeroeffnung erforderlich sind, entnehmen Sie der Eingabemaske des entsprechenden Formulars auf unserer Website. Eine Loeschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit moeglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Nach Loeschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten geloescht, sofern alle darueber geschlossenen Vertraege vollstaendig abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen und unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht. 6) NUTZUNG VON KUNDENDATEN ZUR DIREKTWERBUNG Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter Wenn Sie sich zu unserem E-Mail Newsletter anmelden, uebersenden wir Ihnen regelmaessig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe fuer die Uebersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mailadresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persoenlich ansprechen zu koennen. Fuer den Newsletter-Versand verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren, mit dem sichergestellt wird, dass Sie Newsletter erst erhalten, wenn Sie uns durch Betaetigung eines an die angegebene Mailadresse versandten Verifizierungslinks ausdruecklich Ihre Einwilligung in den Newsletterempfang bestaetigt haben. Mit der Aktivierung des Bestaetigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung fuer die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Hierbei speichern wir Ihre vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen moeglichen Missbrauch Ihrer E-Mail- Adresse zu einem spaeteren Zeitpunkt nachvollziehen zu koennen. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden streng zweckgebunden verwendet. Sie koennen den Newsletter jederzeit ueber den dafuer vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzueglich in unserem Newsletter-Verteiler geloescht, soweit Sie nicht ausdruecklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darueberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und ueber die wir Sie in dieser Erklaerung informieren. 7) DATENVERARBEITUNG ZUR BESTELLABWICKLUNG 7.1 Soweit fuer die Vertragsabwicklung zu Liefer- und Zahlungszwecken erforderlich, werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Sofern wir Ihnen auf Grundlage eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen fuer Waren mit digitalen Elementen oder fuer digitale Produkte schulden, verarbeiten wir die von Ihnen bei der Bestellung uebermittelten Kontaktdaten, um Sie im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflichten gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO persoenlich zu informieren. Ihre Kontaktdaten werden hierbei streng zweckgebunden fuer Mitteilungen ueber von uns geschuldete Aktualisierungen verwendet und zu diesem Zweck durch uns nur insoweit verarbeitet, wie dies fuer die jeweilige Information erforderlich ist. Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir ferner mit dem / den nachstehenden Dienstleister(n) zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchfuehrung geschlossener Vertraege unterstuetzen. An diese Dienstleister werden nach Massgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten uebermittelt. 7.2 JTL Fuer die Bestellabwicklung nutzen wir den folgenden Anbieter: JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hueckelhoven, Deutschland Name, Anschrift sowie gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten werden gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschliesslich zum Zwecke der Abwicklung der Online-Bestellung an den Anbieter weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt hierbei nur, soweit dies fuer die Abwicklung der Bestellung tatsaechlich erforderlich ist. 7.3 Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdiensten) - Paypal Checkout Diese Website nutzt PayPal Checkout, ein Online-Zahlungssystem von PayPal, das sich aus PayPal-eigenen Zahlungsarten und lokalen Zahlmethoden von Drittanbietern zusammensetzt. Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder - falls angeboten - „Spaeter Bezahlen" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies fuer die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behaelt sich fuer die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder - falls angeboten - „Spaeter bezahlen" via PayPal - die Durchfuehrung einer Bonitaetsauskunft vor. Hierfuer werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfaehigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitaetspruefung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zweck der Entscheidung ueber die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitaetsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitaetsauskunft einfliessen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fliessen unter anderem, aber nicht ausschliesslich, Anschriftendaten ein. Sie koennen dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemaessen Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Bei Verfuegbarkeit und Auswahl der PayPal-Zahlungsart „Rechnungskauf" werden Ihre Zahlungsdaten zur Vorbereitung der Zahlung zunaechst an PayPal uebermittelt, woraufhin PayPal diese zur Durchfuehrung der Zahlung an die Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlin („Ratepay") weiterleitet. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In diesem Fall fuehrt RatePay im eigenen Namen eine Identitaets- und Bonitaetspruefung zur Feststellung der Zahlungsfaehigkeit entsprechend dem oben bereits genannten Prinzip durch und gibt Ihre Zahlungsdaten aufgrund des berechtigten Interesses an der Feststellung der Zahlungsfaehigkeit gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an Auskunfteien weiter. Eine Liste der Auskunfteien, auf die Ratepay zurueckgreifen kann, findet sich hier: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ [https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/] Bei Nutzung der Zahlungsart eines lokalen Drittanbieters werden Ihre Zahlungsdaten zur Vorbereitung der Zahlung zunaechst gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an PayPal weitergegeben. Abhaengig von Ihrer Auswahl einer verfuegbaren lokalen Zahlungsart uebermittelt PayPal Ihre Zahlungsdaten zur Durchfuehrung der Zahlung sodann gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an den entsprechenden Anbieter: - Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland) - Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) - iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Niederlande) - bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruessel, Belgien) - blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen) - eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2 1200 Wien, Oesterreich) - MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, Frankreich) - Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen) Weitere datenschutzrechtliche Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklaerung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full [https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full] 7.4 Elektronische Widerrufsfunktion fuer Fernabsatzvertraege Verbraucher, welche auf dieser Website Vertraege schliessen, bei denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, haben die Moeglichkeit, den Widerruf ueber eine elektronische Widerrufsfunktion im Einklang mit den geltenden Widerrufsbestimmungen zu erklaeren. Bei Nutzung der Widerrufsfunktion sind neben Angaben zur Identifizierung des zu widerrufenden Vertrags auch weitere personenbezogene Informationen wie der Vor- und Nachname sowie die Mailadresse des Verbrauchers bereitzustellen oder zu bestaetigen. Die Erhebung dieser Informationen und deren Uebermittlung an uns erfolgt hierbei gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, wie sie fuer die ordnungsgemaesse Bearbeitung des Widerrufs erforderlich sind. Ebenfalls auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten verwendet, um den Zugang der Widerrufserklaerung per E-Mail zu bestaetigen. Weitere Rechtsgrundlage fuer die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir sind zur Vorhaltung einer elektronischen Widerrufsfunktion fuer entgeltpflichtige Verbraucherfernabsatzvertraege gesetzlich verpflichtet. 8) WEBANALYSEDIENSTE 8.1 Google Analytics 4 Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), der eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website ermoeglicht. Standardmaessig werden beim Besuch der Website durch Google Analytics 4 keine Cookies verwendet, es sei denn, Sie stimmen Cookies ausdruecklich zu. Stattdessen werden Informationen ueber Ihr Nutzungsverhalten durch sog. Pings (kleine Datenpakete, die an den Host eines Endgeraetes versendet werden) erhoben und verarbeitet. Zum Umfang dieser Informationen gehoert auch Ihre IP-Adresse, die allerdings von Google um die letzten Ziffern gekuerzt wird, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschliessen. Die Informationen werden an Server von Google uebertragen und dort weiterverarbeitet. Dabei sind auch Uebermittlungen an Google LLC mit Sitz in den USA moeglich. Google nutzt die erhobenen Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports ueber die Websiteaktivitaeten fuer uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser uebermittelte und gekuerzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengefuehrt. Die im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 erhobenen Daten werden fuer die Dauer von zwei Monaten gespeichert und anschliessend geloescht. Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, einschliesslich der Datenuebermittlung durch „Pings" und das moegliche Setzen von Google Analytics-Cookies, erfolgen nur, wenn Sie uns hierfuer Ihre ausdrueckliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Ohne Ihre Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Google Analytics 4 waehrend Ihres Seitenbesuchs. Sie koennen Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung fuer die Zukunft jederzeit widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, deaktivieren Sie bitte diesen Dienst ueber das auf der Website bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool". Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4 finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/privacy/ [https://business.safety.google/intl/de/privacy/], https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de [https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de] und unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites [https://policies.google.com/technologies/partner-sites] Demografische Merkmale Google Analytics 4 nutzt die spezielle Funktion „demografische Merkmale" und kann darueber Statistiken erstellen, die Aussagen ueber das Alter, Geschlecht und Interessen von Seitenbesuchern treffen. Dies geschieht durch die Analyse von Werbung und Informationen von Drittanbietern. Dadurch koennen Zielgruppen fuer Marketingaktivitaeten identifiziert werden. Die gesammelten Daten koennen jedoch keiner bestimmten Person zugeordnet werden und werden nach einer Speicherung fuer die Dauer von zwei Monaten geloescht. Google Signals Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf dieser Website Google Signals verwendet werden, um geraeteuebergreifende Berichte erstellen zu lassen. Wenn Sie personalisierte Anzeigen aktiviert haben und Ihre Geraete mit Ihrem Google-Konto verknuepft haben, kann Google vorbehaltlich Ihrer Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihr Nutzungsverhalten geraeteuebergreifend analysieren und Datenbankmodelle, unter anderem zu geraeteuebergreifenden Conversions, erstellen. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Google, sondern nur Statistiken. Wenn Sie die geraeteuebergreifende Analyse stoppen moechten, koennen Sie die Funktion "Personalisierte Werbung" in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf dieser Seite: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de [https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de] Weitere Informationen zu Google Signals finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de [https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de] UserIDs Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf dieser Website die Funktion "UserIDs" verwendet werden. Wenn Sie in die Nutzung von Google Analytics 4 gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt, ein Konto auf dieser Website eingerichtet haben und sich auf verschiedenen Geraeten mit diesem Konto anmelden, koennen Ihre Aktivitaeten, darunter auch Conversions, geraeteuebergreifend analysiert werden. Fuer Datenuebermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europaeischen Kommission die Einhaltung des europaeischen Datenschutzniveaus sicherstellt. 8.2 Google Tag Manager Diese Website nutzt den „Google Tag Manager", einen Dienst des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: „Google"). Der Google Tag Manager bietet eine technische Grundlage dafuer, diverse Webanwendungen, darunter auch Tracking- und Analysedienste, zu buendeln und ueber eine einheitliche Benutzeroberflaeche kalibrieren, steuern und an Bedingungen knuepfen zu koennen. Der Google Tag Manager selbst speichert keine Informationen auf Nutzerendgeraeten oder liest diese aus. Auch nimmt der Dienst keine eigenstaendigen Datenanalysen vor. Allerdings wird durch den Google Tag Manager bei Seitenaufruf Ihre IP-Adresse an Google uebertragen und dort gegebenenfalls gespeichert. Auch eine Uebermittlung an Server von Google LLC. In den USA ist moeglich. Diese Verarbeitung wird nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrueckliche Einwilligung erteilt haben. Ohne diese Einwilligungserteilung unterbleibt der Einsatz von Google Tag Manager waehrend Ihres Seitenbesuchs. Sie koennen Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuueben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool". Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Fuer Datenuebermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europaeischen Kommission die Einhaltung des europaeischen Datenschutzniveaus sicherstellt. Weitere rechtliche Hinweise zu Google Tag Manager finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/privacy/ [https://business.safety.google/intl/de/privacy/] und https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de [https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de] 9) SEITENFUNKTIONALITAETEN - Google reCAPTCHA Auf dieser Website verwenden wir den CAPTCHA-Dienst des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland Daten koennen zudem uebermittelt werden an: Google LLC, USA. Fuer die optische Gestaltung des Captcha-Fensters werden vom Anbieter „Google Fonts", also von Google aus dem Internet geladene Schriftarten, verwendet. Zu einer Verarbeitung weiterer Informationen als den oben genannten, die bereits ueber die Funktionalitaet von ReCaptcha an Google uebertragen werden, kommt es hierbei nicht. Der Dienst prueft, ob eine Eingabe durch eine natuerliche Person oder missbraeuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt, und blockiert Spam, DDoS-Attacken sowie aehnliche automatisierte Schadzugriffe. Um sicherzustellen, dass eine Handlung von einem Menschen und nicht von einem automatisierten Bot vorgenommen wird, erhebt der Anbieter die IP-Adresse des verwendeten Endgeraets, Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typ sowie Datum und Dauer des Besuchs und uebermittelt diese zur Auswertung an Server des Anbieters. Hierbei koennen Cookies zum Einsatz kommen, also kleine Text-Dateien, die im Browser des Endgeraets gespeichert werden. Sofern die oben beschriebenen Verarbeitungen auf Basis von Cookies erfolgen, werden diese nur gesetzt, wenn Sie uns gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrueckliche Einwilligung erteilt haben. Sie koennen Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool" deaktivieren. Werden die oben beschriebenen Verarbeitungen ohne den Einsatz von Cookies vollzogen, ist Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Fuer Datenuebermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europaeischen Kommission die Einhaltung des europaeischen Datenschutzniveaus sicherstellt. 10) TOOLS UND SONSTIGES Cookie-Consent-Tool Diese Website nutzt zur Einholung wirksamer Nutzereinwilligungen fuer einwilligungspflichtige Cookies und cookie-basierte Anwendungen ein sog. „Cookie-Consent-Tool". Das „Cookie-Consent-Tool" wird Nutzern bei Seitenaufruf in Form einer interaktiven Benutzeroberflaeche angezeigt, auf welcher sich per Haekchensetzung Einwilligungen fuer bestimmte Cookies und/oder cookie-basierte Anwendungen erteilen lassen. Hierbei werden durch den Einsatz des Tools alle einwilligungspflichtigen Cookies/Dienste nur dann geladen, wenn der jeweilige Nutzer entsprechende Einwilligungen per Haekchensetzung erteilt. So wird sichergestellt, dass nur im Falle einer erteilten Einwilligung derartige Cookies auf dem jeweiligen Endgeraet des Nutzers gesetzt werden. Das Tool setzt technisch notwendige Cookies, um Ihre Cookie-Praeferenzen zu speichern. Personenbezogene Nutzerdaten werden hierbei grundsaetzlich nicht verarbeitet. Kommt es im Einzelfall zum Zwecke der Speicherung, Zuordnung oder Protokollierung von Cookie-Einstellungen doch zur Verarbeitung personenbezogener Daten (wie etwa der IP-Adresse), erfolgt diese gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen, nutzerspezifischen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement fuer Cookies und mithin an einer rechtskonformen Ausgestaltung unseres Internetauftritts. Weitere Rechtsgrundlage fuer die Verarbeitung ist ferner Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir unterliegen als Verantwortliche der rechtlichen Verpflichtung, den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies von der jeweiligen Nutzereinwilligung abhaengig zu machen. Soweit erforderlich, haben wir mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Weitere Informationen zum Betreiber und den Einstellungsmoeglichkeiten des Cookie-Consent-Tools finden Sie direkt in der entsprechenden Benutzeroberflaeche auf unserer Website. 11) RECHTE DES BETROFFENEN 11.1 Das geltende Datenschutzrecht gewaehrt Ihnen gegenueber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei fuer die jeweiligen Ausuebungsvoraussetzungen auf die angefuehrte Rechtsgrundlage verwiesen wird: * Auskunftsrecht gemaess Art. 15 DSGVO; * Recht auf Berichtigung gemaess Art. 16 DSGVO; * Recht auf Loeschung gemaess Art. 17 DSGVO; * Recht auf Einschraenkung der Verarbeitung gemaess Art. 18 DSGVO; * Recht auf Unterrichtung gemaess Art. 19 DSGVO; * Recht auf Datenuebertragbarkeit gemaess Art. 20 DSGVO; * Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemaess Art. 7 Abs. 3 DSGVO; * Recht auf Beschwerde gemaess Art. 77 DSGVO. 11.2 WIDERSPRUCHSRECHT WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWAeGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES UeBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRUeNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FUeR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN. MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWUeRDIGE GRUeNDE FUeR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KOeNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN UeBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSUeBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRUeCHEN DIENT. WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KOeNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSUeBEN. MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN. 12) DAUER DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und - sofern einschlaegig - zusaetzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdruecklichen Einwilligung gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen fuer Daten, die im Rahmen rechtsgeschaeftlicher bzw. rechtsgeschaeftsaehnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemaessig geloescht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfuellung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausueben, es sei denn, wir koennen zwingende schutzwuerdige Gruende fuer die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten ueberwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausuebung oder Verteidigung von Rechtsanspruechen. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausueben. Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklaerung ueber spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Uebrigen dann geloescht, wenn sie fuer die Zwecke, fuer die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind. [(C) IT-Recht Kanzlei] [https://www.it-recht-kanzlei.de/] Stand: 05.08.2026, 03:37:15 ### Batteriegesetzhinweise BATTERIEGESETZHINWEISE ### Widerrufsbelehrung WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR A. WIDERRUFSBELEHRUNG EINLEITUNG Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Massgabe zu, wobei Verbraucher jede natuerliche Person ist, die ein Rechtsgeschaeft zu Zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstaendigen beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen: WIDERRUFSRECHT Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns (LMI Forum GmbH, Duesseldorfer Strasse 90, 42697 Solingen, Deutschland, Tel.: 021025592140, Fax: 021025592141, E-Mail: info@lean-management-forum.de) mittels einer eindeutigen Erklaerung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ueber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie koennen dafuer das beigefuegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie koennen Ihr Widerrufsrecht auch online auf der Webseite unter der Internetadresse https://www.lean-management-institut.de/Online-Widerrufsformular [https://www.lean-management-institut.de/Online-Widerrufsformular] ausueben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, wird Ihnen auf einem dauerhaften Datentraeger (z. B. durch eine E-Mail) unverzueglich eine Eingangsbestaetigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklaerung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs uebermittelt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. FOLGEN DES WIDERRUFS Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusaetzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, guenstigste Standardlieferung gewaehlt haben), unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet. Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesandt haben, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzueglich und in jedem Fall spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ueber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurueckzusenden oder zu uebergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren. Sie muessen fuer einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurueckzufuehren ist. ALLGEMEINE HINWEISE 1) Bitte vermeiden Sie Beschaedigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit saemtlichem Zubehoer und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurueck. Verwenden Sie ggf. eine schuetzende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung fuer einen ausreichenden Schutz vor Transportschaeden. 2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurueck. 3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung fuer die wirksame Ausuebung des Widerrufsrechts sind. B. WIDERRUFSFORMULAR Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann fuellen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurueck. An LMI Forum GmbH Duesseldorfer Strasse 90 42697 Solingen Deutschland Fax: 021025592141 E-Mail: info@lean-management-forum.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________ Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________ ________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________ Datum (*) Unzutreffendes streichen [(C) IT-Recht Kanzlei] [https://www.it-recht-kanzlei.de/] Stand: 31.07.2026, 01:54:52 ### Registrieren NEUES KUNDENKONTO ERSTELLEN ### Passwort vergessen PASSWORT VERGESSEN Bitte geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. E-Mail-Adresse Neues Passwort anfordern ### Wunschliste WUNSCHZETTEL ### Vergleichsliste Vergleichsliste Sie haben noch keine Artikel auf Ihrer Vergleichsliste. ### News NEWS Eintraege insgesamt: 0 Leider befinden sich noch keine News-Beitraege im Archiv. ### Das Institut : Das Institut - LMI Forum GmbH DAS INSTITUT DER ANSPRECHPARTNER FUER LEAN MANAGEMENT IM DEUTSCHSPRACHIGEN RAUM Das Lean Management Institut Forum (LMI) unterstuetzt und befaehigt Unternehmen Lean Management ganzheitlich und nachhaltig zu implementieren. Der Erfolg beruht dabei auf schnell umsetzbaren Konzepten, die auf die Beduerfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Im Detail beschaeftigt sich das LMI-Team mit der: * Unterstuetzung von Unternehmen bei der Implementierung von Lean Management und der Anwendung von Lean Methoden durch Training, Coaching und Beratung vor Ort * Durchfuehrung von Rapid Improvement Workshops * Entwicklung eines interaktiven, multimedialen Lernsystems. * Ganzheitliche Anwendung von Lean Management-Methoden in den Bereichen Produktion, Instandhaltung, Service, Dienstleistung und Verwaltung * Bereitstellung eines Forums fuer den Austausch von Know-how und Erfahrungen * Weiterentwicklung des Lean Managements in Forschung und Anwendung sowie Ausbildung von Studenten im Bachelor- und Masterstudiengang COACHING UND BERATUNG Das Lean Management Institut Forum sieht sich als ganzheitlicher Anbieter im Rahmen der Lean-Einfuehrung und Befaehigung von Unternehmen auf dem Weg zur Lean Company. Ausgehend von dem klaren Commitment der Fuehrung, mit dem Ziele und Rahmenbedingungen fuer die Lean Einfuehrung festgelegt werden, unterstuetzen wir Sie bei der Planung der auf ihre Beduerfnisse abgestimmten Vorgehensweise. Mittels eines breit angelegten Ausbildungsprogramms auf allen Hierarchieebenen wird die Durchdringung Ihres gesamten Unternehmens erreicht. Ziel ist es hierbei die Vorbildfunktion der Fuehrung zu schaerfen und damit die Mitarbeiter zu begeistern. Durch die theoretischen Grundlagen in Verbindung mit intensivem Coaching Ihrer Mitarbeiter vor Ort wird der Grundstein fuer eine nachhaltige Wissensvermittlung und Veraenderung der Denkweise auf dem Weg zur selbstlernenden Organisation gelegt. Hierbei verfolgen wir den Ansatz des System-Kaizens und konzentrieren uns auf die Betrachtung der bereichsuebergreifenden, kausalen Zusammenhaenge und der ganzheitlichen Optimierung von Prozessen. Die Entwicklung eines prozess- und ergebnisbezogenen Kennzahlensystems ermoeglicht die zeitnahe Steuerung der Prozesse und Kontrolle der Ergebnisse. TRAINING Die erfolgreiche und nachhaltige Einfuehrung von Lean Management in einem Unternehmen setzt einen sicheren Umgang mit den Lean-Methoden und -Tools voraus. Dieses Know-how koennen Fuehrungskraefte und Mitarbeiter in den Seminaren des Lean Management Instituts erwerben - entweder im Rahmen eines Inhouse-Seminars direkt im Unternehmen oder bei einem Besuch unserer Seminare. Alle Seminare sind maximal anwendungsorientiert und werden von erfahrenen Lean-Experten geleitet. Auf der Basis des Seminarprogramms besteht die Moeglichkeit ein vierstufiges Zertifizierungsprogramm zum „Lean Senior Expert" zu durchlaufen. Das LMI steht auch international mit der Lean Management-Bewegung in Kontakt, um einen weltweiten Austausch von Informationen zu gestalten, die Lean-Idee zu verbreiten und weiter zu erforschen. UNSERE EXPERTEN [Dr. Bodo Wiegand - Institutsgruender] [https://www.lean-management-institut.de/wir-das-lmi/ueber-uns-dr-bodo-wiegand] DR. BODO WIEGAND [https://www.lean-management-institut.de/wir-das-lmi/ueber-uns-dr-bodo-wiegand] Institutsgruender [Lean Management Institut Schweiz Logo] [HFTM Logo] [Eingetragen als Seminaranbieter Logo] Veroeffentlichungen & unsere Topseller [SLIDER_START name="Slider" count=1] ITEM: name=Sehen lernen price=50.00 currency=EUR url=https://www.lean-management-institut.de/sehen-lernen [SLIDER_END] ### Wir - Das LMI: Das Institut - Lean Management Institut Forum (LMI) WIR - DAS LMI WAS WIR LEISTEN KOENNEN * Nachhaltige Effizienz- und Effektivitaetssteigerung in den administrativen Bereichen in 1 Jahr, um mehr als 20% * Zeitliche Entlastung der Fuehrungskraefte in 6 Monaten um mehr als 15% * Organisationsentwicklung: von der Funktionsorientierung zur Prozessorientierung in 18 - 24 Monaten * Produktivitaetssteigerung um 10% und Durchlaufzeitreduzierung um 30% in der Produktion * Messen - wir haben ein Reifegradmodell mit einem Lean-Index entwickelt, damit sie wissen, wo Ihr Unternehmen oder Ihre Werke stehen * Mindestveraenderung bei Mitarbeitern und Fuehrungskraeften * ein ROI (Return on Investment) unserer Leistungen von unter einem Jahr, da wir Ihre Mitarbeiterbefaehigen und nicht nur Sie beraten * Ein 4-stufiges Ausbildungssystem fuer Ihre Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen oder bei uns ist aussergewoehnlich - wir wissen das. WIR HABEN ALS ERSTE WELTWEIT DIE LEAN MANAGEMENTPHILOSOPHIE VON DER PRODUKTION * auf die administrativen Bereiche - Lean Administration * auf die Instandhaltungsbereiche - Lean Maintenance * auf die Service- und Dienstleistungsbereiche - Lean Service mit US - Patent uebertragen. Das war aussergewoehnlich. Und wir haben als erste weltweit einen ganz methodensicheren und nachhaltigen Weg entwickelt, Ihr Unternehmen erfolgreich von der Funktionsorientierung in die - fuer die Digitalisierung der Prozesse notwendige - Prozessorientierung zu fuehren und damit 20 - 30% einzusparen. Dies ist gepruefte Qualitaet und in vielen Projekten erfolgreich eingesetzte Innovation - dies ist nicht selbstverstaendlich, sondern eine herausragende Erfolgsstory, die wir Ihnen gerne praesentieren koennen. BASIS UNSERES ERFOLGES BILDEN * 25 Jahre Consultingerfahrung, * unsere berufserfahrenen Mitarbeiter, * die Erfahrung aus mehr als 500 Projekten in ueber 100 Unternehmen, * unsere Vernetzung im von Dr. Bodo Wiegand mitbegruendeten Lean Global Network und * unsere in 25-jaehrige Beratungserfahrung entschluesselten 6 Erfolgsfaktoren zur erfolgreichen Umsetzung von Lean Management. ZUM ABSCHLUSS NOCH EIN WORT: Wir beugen uns nicht der schnellen Wirtschaftlichkeit - in moeglichst geringer Zeit moeglichst tolle Titel zu erlangen ohne grosse Pruefungen und mit geringen Kosten. Bei uns ist es fair und der Titel verdient - das wissen die Wirtschaft und die Personalberater. Qualitaet ist unser Prinzip und nicht Quantitaet. Eine Bewertung unserer Kursteilnehmer von 4,5 von 5,0 moeglichen Punkten ist ein Zeugnis fuer diese Qualitaet. ### Stellenangebote: Stellenangebote - Lean Management Institut Forum (LMI) STELLENANGEBOTE AUSSTEHENDE STELLENANGEBOTE Wir sind natuerlich staendig auf der Suche nach den besten Beratern, um unsere Kunden topaktuell aber auch mit jahrelanger Erfahrung beraten zu koennen. Senden Sie gerne Ihre Unterlagen an info@lean-management-institut.de . ### Beratung: Beratung - Lean Management Institut Forum (LMI) BERATUNG [Vorgehensmodell] VORGEHENSMODELL Finden Sie hier unser Vorgehensmodell - von der Positions-bestimmung ueber Fuehrungskraefteentwicklung bis hin zur erfolgreichen und nachhaltigen Einfuehrung von Lean Management. Wissen, das eine Fuehrungskraft oder ein Mitarbeiter nicht anwenden kann, ist „traeges Wissen". Ziel unseres Coachings ist es, die Handlungskompetenz und Vorbildsfunktion Ihrer Fuehrungskraefte zu erhoehen und den Mindset Ihrer MitarbeiterInnen zu veraendern. Erfahren Sie mehr [/beratung/vorgehensmodell] [Wir besuchen ihr Unternehmen] WIR BESUCHEN IHR UNTERNEHMEN Gehe vor Ort und mache dir ein Bild von der realen Situation. Nur wer sehen und verstehen kann, kann auch angemessen handeln. Wir besuchen Ihr Unternehmen, um Ihre Herausforderungen aufzunehmen und die aktuelle Situation zu erfassen. Einer unserer Lean Senior Experts hilft Ihnen, die Produktion, die Administration, Instandhaltungs- oder Serviceprozesse nach Lean-Aspekten zu beurteilen und Ihren Blick fuer Verschwendung zu schaerfen... Erfahren Sie mehr [/beratung/wir-besuchen-ihr-unternehmen] ### Vorgehensmodell : Vorgehensmodell - Lean Management Institut Forum (LMI) VORGEHENSMODELL [Die 6 Erfolgsfaktoren des Lean Management Instituts] DIE 6 ERFOLGSFAKTOREN DES LEAN MANAGEMENT INSTITUTS Wir betrachten die Einfuehrung von Lean Management als ganzheitlichen Ansatz. Nach jahrzehntelanger Implementierungserfahrung kennen wir die Erfolgsfaktoren und wissen, was wir tun muessen, um Sie und Ihr Unternehmen erfolgreich zu machen. Die 6 Erfolgsfaktoren lauten: 1. Planung des Erfolges 2. Commitment der Fuehrung 3. Vorbildfunktion der Fuehrung 4. Durchdringung schaffen 5. Ganzheitlicher Ansatz 6. Messen des Erfolges. Hierbei bilden das Coaching der Fuehrungskraefte und die Motivation Ihrer Mitarbeiter Top down nach Bottum up die Stuetzpfeiler. Erfahren Sie mehr [/beratung/vorgehensmodell/6-erfolgsfaktoren] [Positionsbestimmung] POSITIONSBESTIMMUNG Die Einfuehrung von Lean ist Herausforderung und Chance zugleich. Die Positionsbestimmung steht am Anfang eines Veraenderungsprozesses. Sie dient dazu, die Schwachstellen zu identifizieren, den IST-Zustand als Basis fuer die weiteren Messungen des Erfolges und die Ansatzpunkte mit dem groessten Hebel herauszufinden. Hierbei gehen wir ganzheitlich vor und stellen auf Basis der Erfolgsfaktoren fest, an welchem Punkt Ihr Unternehmen steht, was gemacht werden muss und schaetzen, wie erfolgreich sie werden koennen. Wo stehen wir? Erfahren Sie mehr [/beratung/vorgehensmodell/positionsbestimmung] [Pilot Projekt] PILOT PROJEKT Ein erstes Projekt erleben und befaehigt werden. Auf Basis der Positionsbestimmung waehlen wir zusammen mit Ihnen einen Bereich fuer ein Pilotprojekt aus. Hierbei bieten wir Ihnen die Moeglichkeit, unsere Arbeitsweise kennenzulernen und sich von dem Erfolg unserer Vorgehensweise zu ueberzeugen. In kleineren Workshops koennen Sie und Ihre Mitarbeiter unsere zielgerichtete Projektdurchfuehrung erleben und sich von der sozialen Kompetenz unserer Mitarbeiter ueberzeugen. Die Workshops dienen zusaetzlich dazu, ihre Mitarbeiter kennenzulernen, um eine entsprechende Ausbildung und Befaehigung gewaehrleisten zu koennen. Das Pilotprojekt bildet dabei einen Teil eines umfassenden Projektplans und wird auf die Anforderungen individuell angepasst. Individuelle Anpassung fuer Ihr Unternehmen. Erfahren Sie mehr [/beratung/vorgehensmodell/pilot-projekt] [Rapid Improvement Workshop (RIWS)] RAPID IMPROVEMENT WORKSHOP (RIWS) Eingehende Analysen als Grundlage strukturierter, systematischer und zielorientierter Verbesserungsaktivitaeten sind wichtig. Nur durch eine Betrachtung des gesamten Wertstroms kann sichergestellt werden, Optimierungen an der richtigen Stelle zu betreiben und einen verbesserten Output nicht nur punktuell sondern als Ergebnis des Gesamtprozesses erzielen zu koennen. Neben einer langfristigen Betrachtung und Bewertung saemtlicher im Unternehmen geplanter Verbesserungsprojekte sind kurzfristige Erfolge, sogenannte Quick Wins, jedoch enorm wichtig. Erfahren Sie mehr [/beratung/vorgehensmodell/rapid-improvement-workshop-riws] [Fuehrungskraefte Workshop (FKWS)] FUEHRUNGSKRAEFTE WORKSHOP (FKWS) Werte schaffen ohne Verschwendung ist das Ziel. Dieses Ziel zu erreichen, die Mitarbeiter zu begeistern und das Unternehmen erfolgreich zu machen, ist die Aufgabe der Fuehrungskraft. Doch wie erreicht man dieses? Erfahren Sie mehr [/beratung/vorgehensmodell/fuehrungskraefte-workshop-fkws] [Coaching] COACHING Wissen, das eine Fuehrungskraft oder ein Mitarbeiter nicht anwenden kann, ist „traeges Wissen" Ziel unseres Coachings ist es, die Handlungskompetenz und die Vorbildfunktion von Fuehrungskraeften zu erhoehen. Dies gelingt am besten, wenn die Wissensvermittlung in der tatsaechlichen Arbeitsumgebung stattfindet. Auf diese Weise kann Erlerntes unmittelbar angewendet werden. Wir belehren nicht. Wir befaehigen. Erfahren Sie mehr [/beratung/vorgehensmodell/coaching] [Audit] AUDIT Egal ob man Lean nun schon seit Jahren im Unternehmen betreibt, gerade erst angefangen hat die ersten Lean-Aktivitaeten durchzufuehren oder vor der Herausforderung einer Lean-Einfuehrung steht, irgendwann stellt sich jedes Unternehmen die Frage: "Wie lean sind wir eigentlich"? Die Forderungen nach einer objektiven Erfolgsmessung unserer Lean-Aktivitaeten werden immer lauter und sind berechtigt. Die Antwort auf diese Frage gibt das Lean Audit. Erfahren Sie mehr [/beratung/vorgehensmodell/audit] ### 6 Erfolgsfaktoren: 6 Erfolgsfaktoren - Lean Management Institut Forum (LMI) DIE 6 ERFOLGSFAKTOREN DES LEAN MANAGEMENT INSTITUTS TOP DOWN & BOTTOM UP ZUR LEAN EXCELLENCE [Die 6 Erfolgsfaktoren des Lean Management Instituts] Wir betrachten die Einfuehrung von Lean Management als ganzheitlichen Ansatz. Nach jahrzehntelanger Implementierungserfahrung kennen wir die Erfolgsfaktoren und wissen, was wir tun muessen, um Sie und Ihr Unternehmen erfolgreich zu machen. DIE 6 ERFOLGSFAKTOREN LAUTEN: * Planung des Erfolges * Commitment der Fuehrung * Vorbildfunktion der Fuehrung * Durchdringung schaffen * Ganzheitlicher Ansatz * Messen des Erfolges > Hierbei bilden das Coaching der Fuehrungskraefte und die Motivation Ihrer > Mitarbeiter Top down nach Bottum up die Stuetzpfeiler. LEITPLANKEN BILDEN Die Unternehmensfuehrung erarbeitet auf Basis Ihrer Vision und Ziele ein Wertesystem fuer das Unternehmen. Dieses Wertesystem baut auf Fertigungs-, Fuehrungs- und Organisationsprinzipien auf. Dieses System und die damit verbundenen Prinzipien bilden die Leitplanken fuer Fuehrungskraefte und Mitarbeiter. Die Mitarbeiter werden in den Lean-Werkzeugen und -Methoden geschult, um in den vorgegebenen Leitplanken die Ablaeufe zu optimieren, um den Prinzipien Geltung zu verschaffen. Dies bildet die Basis fuer den Veraenderungsprozess. Hierfuer hat das Lean Management Institut aufbauend auf die auf die 20jaehrige Erfahrung, die 6 Erfolgsfaktoren fuer eine erfolgreiche und nachhaltige Implementierung von Lean Management entwickelt. > Diese beiden Ansaetze verfolgen das Ziel, den kontinuierlichen > Verbesserungsprozess als festen Bestandteil Ihrer > Unternehmenskultur zu etablieren. DIE 6 ERFOLGSFAKTOREN 1. PLANUNG DES ERFOLGES Die Wahl des richtigen Ansatzpunktes fuer ein Lean-Projekt ist entscheidend. Auf Basis einer Positionsbestimmung koennen wir ermitteln, in welchem Bereich die groessten Effekte erreicht werden koennen. Hierdurch generieren wir fruehzeitig Erfolgsmeldungen, die eine Basis fuer die richtige Motivation der Mitarbeiter bildet. Bei der Planung der Projekte ist der zeitliche Ablauf ein entscheidender Faktor. Es hat sich herausgestellt, dass die kaskadierende Einfuehrung von Lean Management ueber mehrere Jahre eindeutig im Nachteil gegenueber einer gleichzeitigen Einbindung aller Mitarbeiter in den Veraenderungsprozess ist. Unsere Projekte haben aufgrund unserer ganzheitlichen Sichtweise eine hohe Veraenderungsgeschwindigkeit, damit schnelle Erfolge sichtbar werden und die Mitarbeiter motiviert werden, Erfolge zu generieren. 2. COMMITMENT DER FUEHRUNG Nur mit dem Commitment der Fuehrung lassen sich grosse Veraenderungen in einem Unternehmen realisieren. Die Mitarbeiter muessen die Ziele kennen, um den Veraenderungsprozess mitzutragen. Denn die Begeisterung der Mitarbeiter entscheidet ueber die Geschwindigkeit der Umsetzung. Daher wird von den Fuehrungskraeften erwartet, die noetigen Rahmenbedingungen zu schaffen. DIE WICHTIGSTEN AUFGABEN DER FUEHRUNG IM VERAENDERUNGSPROZESS SIND: * Vision und Ziele festlegen * eine Systementscheidung zu treffen, ein unternehmensweites Wertesystem auf Basis von Organisations-, Fuehrungs- und Fertigungsprinzipien zu entwickeln und * ein Lean Leadership-Modell vorzugeben. > Lean ist nicht die Sammlung von Methoden und Tools > sondern eine Denkweise - eine Management-Philosophie. 3. VORBILDFUNKTION DER FUEHRUNG Mit der Einfuehrung von Lean Management ist die Weiterentwicklung der Fuehrungskompetenzen verbunden. Auf Basis des Wertesystems und dessen Prinzipien sind Leitplanken geschaffen, in denen sich die Fuehrungskraefte bewegen und handeln koennen. Auf dieser Basis laesst sich die gewuenschte Vorbildfunktion der Fuehrungskraefte entwickeln. Ohne diese Vorbildfunktion wird die Diskrepanz zwischen Ansprache und Wirklichkeit von den Mitarbeitern entlarvt und motiviert die Mitarbeiter nicht, ihr Verhalten zu aendern. > Nur, wenn die Fuehrungskraefte das Verhalten vorleben, > wird es von den Mitarbeitern als etwas Wichtiges angesehen. 4. DURCHDRINGUNG SCHAFFEN Nur die Veraenderung des Mindsets der Mitarbeiter fuehrt zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess und damit zu einer nachhaltigen Verankerung des Lean Thinkings im Unternehmen. Voraussetzung hierfuer bildet eine unternehmensweite Durchdringung mit Lean-Wissen. Nur hierdurch kann es gelingen, die Mitarbeiter zu begeistern, die Ziele des Managements zu erreichen und damit den Lean-Gedanken nachhaltig im Unternehmen zu verankern. Die 4-stufige Ausbildung zum Lean Senior Expert bildet die Grundlage. Denn Durchdringung heisst: Mindestens jeder 3. Mitarbeiter sollte das Basiswissen (Lean Assistant) von Lean Management haben. Jeder 20. Mitarbeiter sollte tieferes Wissen in einem Spezialgebiet erlernt haben. Der Lean Expert ist in der Lage, 10 Lean Junior Experts zu fuehren. Der Lean Senior Expert ist der Sensei und fuer die gesamtheitliche Einfuehrung von Lean Management verantwortlich. > Nur durch eine unternehmensweite Durchdringung > gelingt es, die Ziele des Managements umzusetzen. 5. GANZHEITLICHER ANSATZ Unsere Unternehmen sind auch heute noch sehr funktional ausgerichtet, obwohl die Prozesse schnittstellenuebergreifend durch das Unternehmen fliessen. Wenn wir Lean einfuehren wollen, muessen wir also das Gesamte sehen und koennen nicht in Funktionen verharren. Denn die Prozesse bestimmen den Erfolg und die Wettbewerbsfaehigkeit eines Unternehmens. > Zuerst das System sehen und dann die Prinzipien festlegen, > nach denen das System funktionieren soll. 6. MESSEN DES ERFOLGES Messen bildet die Basis allen Handelns, denn wenn ich nicht messe, weiss ich nicht, ob mein Handeln erfolgreich war oder ob sich die Situation verschlechtert hat. Messen bedeutet Kennzahlen entwickeln, die die Fuehrungskraefte bei ihren Entscheidungen unterstuetzen. Das heisst, jede Kennzahl muss von der Fuehrungskraft beeinflussbar sein, sonst hilft sie ihm nicht zu erkennen, ob sie richtig oder falsch gehandelt hat. Dies gilt vom Shopfloor bis zur Unternehmensspitze. Ist dies nicht der Fall, sind die Messgroessen sinnlose Statistik und keine Motivation das Ziel zu erreichen. Deshalb duerfen Kennzahlen nicht nur auf betriebswirtschaftliche Zahlen beschraenkt bleiben, sondern muessen Daten und Fakten beinhalten, die Stimmung, den Mindset oder die Geschwindigkeit von Ablaeufen widerspiegeln wie z.B. die Durchlaufzeit. Wenn ich den Erfolg nicht messe - habe ich keinen. > Nur, wer den Erfolg misst, hat Erfolg. > "Belassen Sie den Fokus nicht nur auf Ihrem Geschaeft. > Wenden Sie Ihren Blick auch auf Ihre Mitarbeiter! > Ein Mangel an Wertschaetzung schwaecht das Wachstum > Ihres Unternehmens." ### Positionsbestimmung: Positionsbestimmung - Lean Management Institut Forum (LMI) POSITIONSBESTIMMUNG [Positionsbestimmung] DIE EINFUEHRUNG VON LEAN IST HERAUSFORDERUNG UND CHANCE ZUGLEICH. Die Positionsbestimmung steht am Anfang eines Veraenderungsprozesses. Sie dient dazu, die Schwachstellen zu identifizieren, den IST-Zustand als Basis fuer die weiteren Messungen des Erfolges und die Ansatzpunkte mit dem groessten Hebel herauszufinden. Hierbei gehen wir ganzheitlich vor und stellen auf Basis der Erfolgsfaktoren fest, an welchem Punkt Ihr Unternehmen steht, was gemacht werden muss und schaetzen, wie erfolgreich sie werden koennen. > Wo stehen wir? Wo setzen wir an? Wie gehen wir vor? > Was sind die richtigen Schritte? ERSTER EINDRUCK Das Lean Management Institut hat auf Basis ihrer jahrzehntelangen Erfahrung im Bereich der Einfuehrung von Lean Management ein tiefgruendiges Wissen in fast allen Branchen der Wirtschaftswelt erlangt. Auf Basis dieses jahrelang gewonnenen Erfahrungsschatzes ist es uns moeglich, im Rahmen einer 5-taegigen Lean-orientierten Positionsbestimmung die aktuelle Situation des Unternehmens zu durchleuchten und den Grundstein fuer eine effiziente Lean-Einfuehrung zu legen. Das einfuehrende Kickoff-Meeting bildet den Start. Mit Blick fuer unterschiedliche Fertigungen, Prozesse und Verfahren gehen unsere Senseis nach dem Kickoff mit den Mitarbeitern und Fuehrungskraeften zum Ort des Geschehens. Hier bekommen wir einen ersten Eindruck ueber den Stand des Unternehmens und die Umsetzung von Lean. Danach wird das Gesehene in persoenlichen Gespraechen detailliert erlaeutert und es wird auf die ersten Handlungsfelder hingewiesen. Im naechsten Schritt wird jeweils der Wertstrom fuer die Produktion und/oder die Administration aufgenommen. Gemeinsam mit den beteiligten Mitarbeitern werden erste Ueberlegungen zu einem optimierten Soll-Prozess gemacht und Quick-Wins identifiziert. Auf Basis der bis dahin gewonnenen Erkenntnisse koennen gezielte Prozessaudits in Schluesselbereichen, z.B. an Engpaessen, durchgefuehrt werden. Ergaenzt werden die vor-Ort-Betrachtungen durch eine Beurteilung der aktuellen Organisationsstrukturen sowie einer Analyse der vorliegenden Daten. ERGEBNIS Im Rahmen einer Management-Praesentation werden die gewonnenen Erkenntnisse am Ende der Woche vorgestellt. Hierbei wird aufgezeigt: * Wo Verschwendung in der Organisation auftritt * Welche Handlungsfelder vorliegen * Wo die "Quick Wins" identifiziert werden und mit welchen konkreten Massnahmen diese zu heben sind * Wie die naechsten Schritte vor dem Hintergrund einer zielorientierten Priorisierung aussehen und welche Potentiale bei Durchfuehrung einer Lean-Transformation zu erwarten sind Hierbei ist es uns besonders wichtig, die unternehmensspezifische Situation und die zur Verfuegung stehenden Ressourcen zu beruecksichtigen. > "Was wir nicht wollen, ist eine ueberlastete Organisation, > die in einer unkoordinierten Welle von Verbesserungsprojekten ertrinkt." ### Pilot Projekt: Pilot Projekt - Lean Management Institut Forum (LMI) PILOT PROJEKT BERATUNG IST VERTRAUENSSACHE [Pilot Projekt ] EIN ERSTES PROJEKT ERLEBEN UND BEFAEHIGT WERDEN. Auf Basis der Positionsbestimmung waehlen wir zusammen mit Ihnen einen Bereich fuer ein Pilotprojekt aus. Hierbei bieten wir Ihnen die Moeglichkeit, unsere Arbeitsweise kennenzulernen und sich von dem Erfolg unserer Vorgehensweise zu ueberzeugen. In kleineren Workshops koennen Sie und Ihre Mitarbeiter unsere zielgerichtete Projektdurchfuehrung erleben und sich von der sozialen Kompetenz unserer Mitarbeiter ueberzeugen. Die Workshops dienen zusaetzlich dazu, ihre Mitarbeiter kennenzulernen, um eine entsprechende Ausbildung und Befaehigung gewaehrleisten zu koennen. Das Pilotprojekt bildet dabei einen Teil eines umfassenden Projektplans und wird auf die Anforderungen individuell angepasst. > Individuelle Anpassung fuer Ihr Unternehmen. MITARBEITERINNEN HOEREN UND BETEILIGEN Wir legen hoechsten Wert auf die Unterstuetzung der direkt am Prozess beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie kennen die aktuelle Situation am besten und arbeiten taeglich mit den prozessbelastenden Problemen. So werden sie nicht nur bei der Identifikation und Aufnahme der aktuellen Situation, dem Ist-Zustand, behilflich sein und einen klaren Blick auf den Prozess ermoeglichen, sondern sind unmittelbar an der Entwicklung des Soll-Zustandes beteiligt. > MitarbeiterInnen werden direkt mit eingebunden. > Zielgerichtet und nachhaltig. SELBSTSTAENDIGE OPTIMIERUNG UND AKZEPTANZ Letztendlich gelingt es uns so, die daraus resultierenden Massnahmen zu ihren Massnahmen und Handlungsfeldern zu machen und ihre Mitarbeiter damit zu Problemloesern zu entwickeln. Ein erfolgreiches Pilotprojekt dient immer als unternehmensweiter Leuchtturm und erhoeht die Akzeptanz von Veraenderungen bei den Mitarbeitern. Als Folge werden die Mitarbeiter erkennen und ihren Kollegen mitteilen, dass sie die Problemloesung mitentwickelt haben und fuer den Erfolg verantwortlich sind. Dies motiviert und foerdert die Akzeptanz fuer den Lean-Wandel. > Veraenderungen brauchen Leuchttuerme. ### Rapid Improvement Workshop (RIWS): Rapid Improvement Workshop (RIWS) - Lean Management Institut Forum (LMI) RAPID IMPROVEMENT WORKSHOP (RIWS) MITARBEITERBEGEISTERUNG DURCH SCHNELLE ERFOLGE [Rapid Improvement Workshop (RIWS) ] Eingehende Analysen als Grundlage strukturierter, systematischer und zielorientierter Verbesserungsaktivitaeten sind wichtig. Nur durch eine Betrachtung des gesamten Wertstroms kann sichergestellt werden, OPTIMIERUNGEN AN DER RICHTIGEN STELLE ZU BETREIBEN und einen verbesserten Output nicht nur punktuell sondern als Ergebnis des Gesamtprozesses erzielen zu koennen. Neben einer langfristigen Betrachtung und Bewertung saemtlicher im Unternehmen geplanter Verbesserungsprojekte sind kurzfristige Erfolge, sogenannte Quick Wins, jedoch enorm wichtig. DAS WERKZEUG RIWS Ein RIWS ist ein kurzfristig, in 3 - 5 Tagen durchgefuehrter Workshop, in dem punktuell Verbesserungspotenziale aufgezeigt und Optimierungsmassnahmen definiert und umgesetzt werden. Der Vorteil liegt darin, dass innerhalb von wenigen Tagen messbare und sichtbare Erfolge aufgezeigt werden. Hierbei werden Lean-Prinzipien, wie z.B. Standardisierung, Parallelisierung von Arbeitsablaeufen oder die grundlegende Eliminierung von Verschwendung angewendet. Typische Beispiele fuer Rapid Improvement Workshops sind Ruestzeitoptimierungen, Reduzierung der Durchlaufzeiten oder Verbesserung von administrativen Ablaeufen. Der Vorteil liegt darin, dass innerhalb von wenigen Tagen messbare und sichtbare Erfolge aufgezeigt werden. Hierbei werden Lean-Prinzipien, wie z.B. Standardisierung, Parallelisierung von Arbeitsablaeufen oder die grundlegende Eliminierung von Verschwendung (SMED) angewendet. Dabei binden wir Ihre Mitarbeiter aktiv in den Aenderungsprozess ein und geben dann die Moeglichkeit, am eigenen Leib zu erfahren, wie der Gedanke des Lean Managements Werte ohne Verschwendung schaffen Potenziale aufdeckt und zu einer positiven Veraenderung in ihrem Arbeitsbereich fuehrt. Durch den Erfolg werden sie motiviert und stehen den weiteren Veraenderungen positiv gegenueber. > Durch gezielten Einsatz aufeinander abgestimmter RIWS am gesamten Standort > werden die beteiligten Mitarbeiter zu Mediatoren, > man koennte sagen, zu Lean-Botschaftern, die den Lean-Gedanken > in Ihrem Unternehmen weiter voran treiben. > "Die Bereitschaft zur Veraenderung ist lernbar" ### Fuehrungskraefte Workshop (FKWS): Fuehrungskraefte Workshop (FKWS) - Lean Management Institut Forum (LMI) FUEHRUNGSKRAEFTE WORKSHOP (FKWS) Werte schaffen ohne Verschwendung ist das Ziel. Dieses Ziel zu erreichen, die Mitarbeiter zu begeistern und das Unternehmen erfolgreich zu machen, ist die Aufgabe der Fuehrungskraft. DOCH WIE ERREICHT MAN DIESES? BASIS VON ALLEM BILDET IM UNTERNEHMEN EIN INDIVIDUELLES WERTESYSTEM. Denn * Fuehrungskraefte, die eine gemeinsame Vision teilen, funktionieren als Team. * Fuehrungskraefte, die nach einem unternehmensweiten Wertesystem handeln, geben Orientierung. * Fuehrungskraefte, die klare „Leitplanken" vorgeben, die Verantwortung abgeben, foerdern eigenverantwortliches Handeln und motivieren die Mitarbeiter. EINE GEMEINSAME VISION Durch die Erlaeuterung der 6 Erfolgsfaktoren fuer eine nachhaltige Lean-Einfuehrung anhand von praxisnahen Beispielen gewinnen die Fuehrungskraefte ein gemeinsames Verstaendnis ueber ihre Rolle und Aufgabe im Changeprozess. DURCH UNSERE WORKSHOPS FUER FUEHRUNGSKRAEFTE GELINGT ES, EIN EINHEITLICHES VERSTAENDNIS UNTER DEN FUEHRUNGSKRAEFTEN AUFZUBAUEN. Wir unterstuetzen das Fuehrungsteam unter anderem bei der Entwicklung einer gemeinsamen Vision, einer gemeinsamen Wertebasis und von Fuehrungs-, Fertigungs- oder Organisationsprinzipien. Als naechsten Schritt werden wir zusammen mit dem Fuehrungsteam eine Agenda der erforderlichen Massnahmen erarbeiten, um den Wandel zu einer selbstlernenden Organisation erfolgreich zu bewaeltigen. Zum Abschluss werden die Ziele formuliert und quantifiziert. Denn nur wenn man misst, hat man Erfolg. Bereits in der Vorbereitung pflegen wir einen sehr engen Kontakt zu unseren Kunden. Jedes Unternehmen wird von uns individuell betrachtet. Neben obligatorischen Lean-Themen richten wir uns daher bei der Auswahl von Inhalten und Methoden nach den Beduerfnissen des jeweiligen Unternehmens und stimmen unser Konzept eng mit Ihnen ab. > Nur wenn die Fuehrung an einem Strang zieht, > kann die Einfuehrung von Lean erfolgreich sein. > "Ein Fuehrungskraefte-Workshop ist die Basis > fuer die erfolgreiche Einfuehrung von Lean Management, > denn wer seine Mitarbeiter von Veraenderungen ueberzeugen will, > muss auch Ihre Aengste verstehen" ### Coaching: Coaching - Lean Management Institut Forum (LMI) COACHING [Coaching] WISSEN, DAS EINE FUEHRUNGSKRAFT ODER EIN MITARBEITER NICHT ANWENDEN KANN, IST „TRAEGES WISSEN" Ziel unseres Coachings ist es, die Handlungskompetenz und die Vorbildfunktion von Fuehrungskraeften zu erhoehen. Dies gelingt am besten, wenn die Wissensvermittlung in der tatsaechlichen Arbeitsumgebung stattfindet. Auf diese Weise kann Erlerntes unmittelbar angewendet werden. > Wir belehren nicht. Wir befaehigen. BLENDED-LEARNING-SYSTEM Der Transfer von neuem Wissen zu neuem Handeln ist besonders nachhaltig! Wir setzen dabei auf das bewaehrte Konzept des „Learning by Doing". Hierzu hat das Lean Management ein Blended-Learning-System entwickelt, dass Fuehrungskraeften die Moeglichkeit bietet, ohne wie ein Lehrbuch zu wirken, die Befaehigung zu erlangen, die Aufgabe im Sinne einer Vorbildfunktion wahrzunehmen. Wir nennen dies Sehen lernen und Gehen Lernen. Wir geben den Fuehrungskraeften die Moeglichkeit, ihre Problemloesungskompetenz und ihr Handeln gegenueber den Mitarbeitern auf Basis von praxisnahen Situationen zu ueberpruefen und anhand des Wertesystems auszurichten. Hierdurch wird die Fuehrungskompetenz und die Vorbildfunktion gestaerkt und das vorgegebene Wertesystem aller Fuehrungskraefte, vom Teamleiter bis zum Vorstand, vermittelt, die Fuehrungskompetenz gestaerkt und die Vorbildfunktion ausgebildet. ABLAUF UNSERES COACHINGS: AUFNAHME DER IST-SITUATION/ BESTIMMEN DES ENTWICKLUNGSBEDARFS. Anhand der Themenstellung werden folgende Fragen geklaert: * Welche Aufgaben hat die Fuehrungskraft? * Liegen diese Aufgaben tatsaechlich im Zustaendigkeitsbereich der Fuehrungskraft? * Ist die Fuehrungskraft durch Nebentaetigkeiten blockiert? * Wo sieht die Fuehrungskraft ihre grossen Staerken? * Welche Staerken muss die Fuehrungskraft aufbauen, um Aufgaben effizienter erledigen zu koennen? * Wie organisiert sich die Fuehrungskraft? * Wie fuehrt die Fuehrungskraft seine Mitarbeiter? ENTWICKELN DER SOLL-SITUATION Gemeinsam mit der Fuehrungskraft entwickeln die Coaches des Lean Management Instituts eine SOLL-Situation. In dieser ist klar beschrieben, welche Kompetenzen die Fuehrungskraft entwickeln muss und wie sie sich in Zukunft organisieren wird. * BEFAEHIGUNG DER FUEHRUNGSKRAEFTE Um die SOLL-Situation zu erreichen, werden die Fuehrungskraefte ausgebildet und begleitet. Auf Basis ihrer Staerken und Schwaechen wird zusammen mit der Fuehrungskraft ein detaillierter Plan erarbeitet. Dann erfolgt eine bedarfsorientierte Schulung und das Coaching der Fuehrungskraft. Die Entwicklung wird mit 360-Grad-Feedbacks begleitet und messbar gemacht. Nur wer misst wird erfolgreich. * PLANUNG DER UMSETZUNG Eine geplante Veraenderung ist immer erfolgreicher. Daher unterstuetzen die Coaches des Lean Management Instituts die Fuehrungskraefte bei der Planung und vereinbaren Etappenziele, die es den Fuehrungskraeften erlauben, die SOLL-Situation schrittweise zu erreichen. * BEGLEITUNG DER UMSETZUNG Bei der Umsetzung werden die Fuehrungskraefte von unseren Coaches begleitet und in ihrer Arbeitsumgebung betreut. Der einzelnen Fuehrungskraft stehen dabei bis zu zwei Ansprechpartner zur Verfuegung. > "Wir haben vielleicht nicht immer sofort die passende Loesung > - wir zeigen Ihnen aber den richtigen Weg, > die Loesung selbststaendig zu finden." ### Audit: Audit - Lean Management Institut Forum (LMI) AUDIT WIE LEAN SIND WIR DENN JETZT? [Audit] Egal ob man Lean nun schon seit Jahren im Unternehmen betreibt, gerade erst angefangen hat die ersten Lean-Aktivitaeten durchzufuehren oder vor der Herausforderung einer Lean-Einfuehrung steht, irgendwann stellt sich jedes Unternehmen die Frage: "Wie lean sind wir eigentlich"? Die Forderungen nach einer objektiven Erfolgsmessung unserer Lean-Aktivitaeten werden immer lauter und sind berechtigt. > Die Antwort auf diese Frage gibt das Lean Audit. LEAN AUDIT = DER REIFEGRAD IHRES UNTERNEHMENS Das Lean Management Institut hat ein Audit-Modell entwickelt um den Lean-Reifegrad eines Unternehmens zu messen. Die 6 Erfolgsfaktoren des Lean Managements bilden die Grundlage des Audit-Modells und dienen einer objektiven Bewertung.Unser Audit-Modell wird individuell auf die Beduerfnisse Ihres Unternehmens angepasst. So werden die besonderen Anforderungen Ihrer Branche und die Herausforderungen Ihres Produktionsprozesses bei der Bewertung beruecksichtigt. Durch einen Mix aus persoenlichen Interviews auf allen Hierarchieebenen, Dokumentensichtung und Analysen vor Ort wird die Organisation in einem objektiven Evaluierungsverfahren bewertet. Je nach Zielsetzung kann der Fokus hier auf einen einzelnen Bereich, ein ganzes Werk oder standortuebergreifend auf die gesamte Organisation gelegt werden. Der Umfang des Lean-Audits fuer ein Werk mit 300 Mitarbeitern betraegt 5 Tage. Als Ergebnis des Lean-Audits steht der Lean-Reifegrad. Abgeleitet von den Erkenntnissen werden Handlungsfelder aufgezeigt und Empfehlungen fuer die naechsten Schritte gegeben, sowie das moegliche Potenzial aufgezeigt. ### Wir besuchen Ihr Unternehmen: Wir besuchen Ihr Unternehmen - Lean Management Institut Forum (LMI) WIR BESUCHEN IHR UNTERNEHMEN GEHE VOR ORT UND MACHE DIR EIN BILD VON DER REALEN SITUATION. [Wir besuchen Ihr Unternehmen ] Nur wer sehen und verstehen kann, kann auch angemessen handeln. Wir besuchen Ihr Unternehmen, um Ihre Herausforderungen aufzunehmen und die aktuelle Situation zu erfassen. Einer unserer Lean Senior Experts hilft Ihnen, das Werk, Ihr Unternehmen, die administrativen, Instandhaltungs- oder Serviceprozesse nach Lean-Aspekten zu beurteilen und Ihren Blick fuer Verschwendung zu schaerfen. Hierbei gehen wir mit ihnen an den Ort des Geschehens, z.B. in die Produktion, in die Entwicklung oder in ihre Instandhaltung. Bei diesem ausfuehrlichen Gemba Walk erfahren wir sehr viel ueber Ihr Unternehmen und die Schwachstellen, sowie Staerken. Dies diskutieren wir danach mit ihnen umfassend. Der Gemba Walk ist eines der wichtigsten Lean-Werkzeuge, um Verschwendung und Probleme zu erkennen. > Der Gemba Walk ist eines der wichtigsten Lean Werkzeuge, > um Verschwendung und Probleme zu erkennen. DER TYPISCHE ABLAUF Sie erhalten nach dem Gemba Walk mit einem unserer Experten unmittelbar unsere Einschaetzungen und Empfehlungen zu Ihrer weiteren Entwicklung zu einem verschwendungsfreien Unternehmen. * Vorstellung des Unternehmens * Vorstellung des Lean Management Instituts (auf Wunsch) * Beschreibung der Entwicklung von Lean Management in Ihrem Unternehmen * Die aktuelle Situation und die Herausforderungen * Gemba Walk mit Schwerpunkt auf die Herausforderungen * Direktes Feedback zum Gemba Walk und den Beobachtungen * Darstellung der moeglichen Handlungsfelder Nach unserem Besuch erhalten Sie einen Kurzbericht mit Empfehlungen zur weiteren Vorgehensweise. Je nach Groesse des Werkes und den Herausforderungen veranschlagen wir eine Zeit von 4 bis 5 Stunden. > "Wir haben vielleicht nicht immer sofort die passende Loesung > - wir zeigen Ihnen aber den richtigen Weg, > die Loesung selbststaendig zu finden." ### Testimonials: Testimonials - Lean Management Institut Forum (LMI) ERFAHRUNGEN MIT DEM LEAN MANAGEMENT INSTITUT Lean Management bedeutet, Werte ohne Verschwendung zu schaffen und Prozesse konsequent an den Beduerfnissen der Kunden auszurichten. Ziel ist es, Organisationen so zu gestalten, dass sie schneller, effizienter und gleichzeitig stabiler arbeiten koennen. Seit ueber 25 Jahren unterstuetzt das Lean Management Institut Unternehmen bei der Einfuehrung und Umsetzung von Lean Management. Unsere Arbeit reicht von der Lean Management Beratung ueber Qualifizierungsprogramme bis hin zur Begleitung komplexer Transformationsprojekte in Produktion, Administration, Service und Instandhaltung. Viele Fuehrungskraefte, Unternehmer und Seminarteilnehmer haben in dieser Zeit ihre Erfahrungen mit unserem Lean Management Vorgehen geteilt. Die folgenden Stimmen geben einen authentischen Einblick in die Zusammenarbeit mit dem Lean Management Institut und zeigen, wie Lean Management in der Praxis umgesetzt wird. WARUM UNTERNEHMEN MIT DEM LEAN MANAGEMENT INSTITUT ARBEITEN Unsere Kunden berichten haeufig ueber aehnliche Erfahrungen in der Zusammenarbeit: * klare, praxisnahe Lean Management Methoden * messbare Ergebnisse statt theoretischer Konzepte * strukturierte Vorgehensmodelle zur nachhaltigen Umsetzung * Einbindung der Mitarbeiter in den Veraenderungsprozess Das Lean Management Institut unterstuetzt Organisationen dabei, Lean Management systematisch einzufuehren und nachhaltig umzusetzen - durch Beratung, Training und Coaching. Die folgenden Stimmen zeigen, wie Unternehmen und Fuehrungskraefte diese Zusammenarbeit erlebt haben. ERFAHRUNGEN AUS PROJEKTEN UND SEMINAREN > Mit LMI haben wir die Beratung gefunden, die man braucht, um ein Unternehmen von der Funktionsorientierung in die Prozessorientierung zu fuehren. Der Weg, den die Lean Management Institut AG aufzeigt, ist logisch konsequent durchdacht, beruecksichtigt aber gleichermassen die unternehmensspezifischen Rahmenbedingungen. Das Ergebnis dieser gemeinsamen Arbeit kann sich wirklich sehen lassen. Dr. Liessem / Dr. Schroeter EUROPIPE GmbH > Den Weg den Dr. Wiegand aufzeigt, um Unternehmen in eine erfolgreiche Zukunft zu fuehren, ist sehr strukturiert, nachvollziehbar, und logisch aufgebaut. Alles setzt sich wie ein Puzzle zusammen. Hierdurch gelingt es die Menschen zu ueberzeugen, diesen Schritt mitzugehen und vertrautes Terrain hinter sich zu lassen. Die notwendige Mindset Veraenderung, um das Unternehmen nachhaltig zukunftsfaehig zu machen, bildet einen weiteren Schwerpunkt seiner Arbeit. Die damit verbundenen quantitativen und qualitativen Erfolge waren herausragend. Dr. Thiem ZF-TRW Automotive > Endlich eine Beratung, die haelt was sie verspricht. Mit sehr erfahrenen Beratern werden die innovativen Methoden vermittelt und darueber hinaus die Menschen mitgenommen und befaehigt, es selbst zu koennen. Hierdurch bleibt das Wissen in der Firma und die grossartigen Erfolge werden nachhaltig abgesichert. Dr. Schaefer Sandoz AG > In Prozessen zu denken, keine Antworten zu geben, sondern Fragen zu stellen, die Veraenderung des Mindset zuzulassen und eine neue Fuehrungskultur einzufuehren, waren grosse Herausforderungen in unserem Unternehmen. Diese haben wir dank der Unterstuetzung von Herrn Dr. Wiegand und seinen Mitarbeitern gemeistert. Die damit verbundenen wirtschaftlichen Erfolge sind beachtlich. Doch noch wichtiger waren uns die gesteigerte Kundenorientierung aller Mitarbeiter, im Unternehmen selbst und bei unseren Kunden. T. Hoffmann Voith Composites > Alle Ihre Analysen haben sich am Ende dort, wo wir schon Details haben, bewahrheitet. Dr. Denzler Axalta Coating Systems Germany > Die Anwendung der Taetigkeitsstrukturanalyse in Zusammenarbeit mit dem Lean Management Institut hat sich in unserem Projekt sehr bewaehrt. Hierdurch konnten wir im Projekt identifizierten Verbesserungspotentiale gemeinsam mit dem Bereich evaluieren und eine Umsetzungsstrategie planen. Zusammen mit unseren in dem Projekt geschulten Mitarbeitenden werden wir diese Methode in zukuenftigen Lean Administration Projekten anwenden. Dr. M. Gerner DB Fernverkehr AG > In dem Projekt mit dem Lean Management Institut sollte eine Produktgruppe analysiert und optimiert werden. Dabei ist es dem LMI mit der Methode Wertstromdesign sowie dem Einsatz des Abteilungscockpits gelungen, in der Produktion und im Auftragsabwicklungsprozess die Effizienz und Effektivitaet so zu steigern, dass die Investition in eine weitere Anlage nicht noetig war. Die monetaere Ergebnisverbesserung hat die Kosten des Einsatzes des LMI um das 4-fache uebertroffen. Wir danken fuer diese sehr gute Zusammenarbeit! T. Gehrmann BOGE Elastmetall GmbH 1 / 7 EINSCHAETZUNG AUS WISSENSCHAFT UND FORSCHUNG Auch in der wissenschaftlichen Diskussion rund um Lean Management findet die Arbeit des Lean Management Instituts Beachtung. Auf die Frage eines Kursteilnehmers, ob er Dr. Bodo Wiegand kenne, antwortete Professor Dr. Martin Grunow von der ETH Zuerich: „DR. WIEGAND - JA KENNE ICH. DER IST DER EINZIGE, DER ES WIRKLICH KANN." DAS LEAN MANAGEMENT VORGEHEN DES INSTITUTS Erfolgreiches Lean Management entsteht nicht durch einzelne Methoden, sondern durch ein strukturiertes Vorgehen. Das Lean Management Institut begleitet Unternehmen typischerweise ueber mehrere Schritte: * Positionsbestimmung des aktuellen Lean-Reifegrades * Pilotprojekte zur schnellen Verbesserung von Prozessen * Qualifizierung von Fuehrungskraeften * Coaching bei der Umsetzung Dieses Vorgehen basiert auf langjaehriger Projekterfahrung in unterschiedlichen Branchen und bildet die Grundlage fuer eine nachhaltige Lean Transformation. LEAN MANAGEMENT IN DER PRAXIS ERLEBEN Wenn Sie Lean Management in Ihrem Unternehmen umsetzen moechten, finden Sie in unseren Seminaren und Programmen weiterfuehrende Inhalte: * Lean Administration Seminar [https://www.lean-management-institut.de/lean-administration] * Lean Maintenance Seminar [https://www.lean-management-institut.de/lean-maintenance_1] * Lean Manager Ausbildung [https://www.lean-management-institut.de/lean-manager-modul-1] * Intensivseminare Lean Management [https://www.lean-management-institut.de/seminare/intensivseminare] LEAN MANAGEMENT ERFOLGREICH UMSETZEN Viele Unternehmen fragen sich: WAS IST LEAN MANAGEMENT UND WIE KANN ES IM EIGENEN UNTERNEHMEN ERFOLGREICH UMGESETZT WERDEN? Die Erfahrungen unserer Kunden zeigen, dass Lean Management dann erfolgreich ist, wenn Methoden, Fuehrung und Organisation zusammen gedacht werden. Das Lean Management Institut unterstuetzt Unternehmen dabei, diesen Weg strukturiert und nachhaltig zu gehen. ### Kostenrechnung 2.0: Kostenrechnung 2.0 - Lean Management Institut Forum (LMI) KOSTENRECHNUNG 2.0 UNSERE KOSTENRECHNUNGSSYSTEME LIEFERN FALSCHE ENTSCHEIDUNGSGRUNDLAGEN, AUF DESSEN BASIS UNSERE MANAGER FALSCH ENTSCHEIDEN DAS 1. PROBLEM: Die heutige Kostenrechnung stammt aus den 1930er Jahren des vorigen Jahrhunderts und laesst uns falsche Entscheidungen treffen. Denn damals wurde eine Kostenrechnung entwickelt, die auf die Gesetzmaessigkeiten eines Verkaeufermarktes ausgerichtet war und nicht auf einem heute existierenden Kaeufermarkt mit den heutigen Wettbewerbsfaktoren des Business on Demand: Verfuegbarkeit, Individualitaet, Qualitaet und Kosten. Diese verlangen eine flexible Fertigung, in kleinen Losgroessen mit kurzen Durchlaufzeiten. Denn in einem Kaeufermarkt gibt es keine langfristig planbaren Produktlebenszyklen, sondern sich schnell aendernde Marktsituationen, auf die man schnell und flexibel reagieren muss. Doch was macht unsere veraltete, auf einen Verkaeufermarkt ausgerichtete Kostenrechnung? Sie belohnt grosse Losgroessen und honoriert sogar den Aufbau von Bestaenden mit positiven Auswirkungen auf die Erfolgsrechnung. DIE KONSEQUENZ: * Teure Ein- und Auslagerungskosten * Kostenintensive Verschrottung von zu viel produzierten und nicht absetzbaren Produkten * Langsame Reaktion auf veraendertes Marktgeschehen * Verlust von Marktanteilen Mit dem Ansatz der Kostenrechnung 2.0 wird ein Weg aufgezeigt, wie man mit einer einfachen Ergaenzung das veraltete Kostenrechnungssystem auf einen Kaeufermarkt ausrichten kann. Damit gelingt es, die geschaeftsschaedigenden Fehlkalkulationen zu eliminieren und das Unternehmen auf die heutigen Wettbewerbsanforderungen auszurichten. DAS 2. PROBLEM: Die immer hoeher steigenden Gemeinkostensaetze (bis zu 300%) fuehren zu weitreichenden Fehlentscheidungen. Denn ein Produkt mit geringem Aufwand im Vertrieb, in der Logistik, in der Instandhaltung und in der Qualitaetskontrolle, bekommt den gleichen Gemeinkostensatz aufgedrueckt, wie ein Produkt mit hohem Ressourcenverbrauch in den indirekten und administrativen Bereichen. Dies bedeutet, dass das komplexe Produkt subventioniert und nicht aufwandgerecht abgerechnet wird. Dadurch passiert es leider nur allzu haeufig, dass ein Produkt mit geringem Aufwand produziert wird, jedoch durch die ungerechtfertigt aufgeschlagenen Gemeinkosten in einen angeblich negativen Ergebnisbeitrag abrutscht und dann vom Markt genommen wird, obwohl es eigentlich positive Ergebnisbeitraege liefert. Auch hier wird in dem genannten Buch Kostenrechnung 2.0 eine Loesung angeboten, mit der es gelingt, die indirekten und administrativen Kosten genauso wie die Fertigungskosten zu variabilisieren und die Gemeinkostensaetze auf ein absolut notwendiges Minimum zu reduzieren. Durch die Variabilisierung der indirekten und administrativen Kosten gelingt es, alle Unternehmensprozesse zu analysieren, zu optimieren und einen Grossteil der Kosten verursachungsgerecht auf die Kostentraeger zu verteilen. Durch die Ergaenzung des bestehenden Kostenrechnungssystem werden keine gesetzlichen Komplikationen auftreten und man kann die Kostenrechnung 2.0 nach und nach einfuehren. Ganzheitliche Optimierung des gesamten Kostenapparates mit den direkten, indirekten und administrativen Bereichen zur * Kostensenkung und Optimierung der Prozesse * Erhoehung der Reaktionsfaehigkeit durch Senkung der Durchlaufzeit * Optimierung der produktiven Bereiche mittels Lean Manufactoring und Wertstromdesign * Optimierung der einzelnen Funktionen mittels Abteilungscockpit * Optimierung der funktionsuebergreifenden Prozesse wie z.B. Auftragsabwicklungsprozess mittels Lean Administration * Erhoehung der Transparenz des gesamten Kostenapparates mittels Kostenrechnung 2.0 und der Variabilisierung der Gemeinkosten und damit das 1. Mal * eine kostentraegerspezifische Erfolgsrechnung * eine Aufdeckung der Optimierungspotenziale in den indirekten und administrativen Bereichen TOASTER 1 [toaster-1] TOASTER 2 [toaster-2] DAS BUCH DAZU: KOSTENRECHNUNG 2.0 Dieses Buch zeigt wie durch die Kostenrechnung 2.0 bisherige Kostenrechnungsmodelle erweitert und auf die Erfordernisse des heutigen Kaeufermarktes angepasst werden koennen. In Zeiten des Business on Demand leben wir in einem Kaeufermarkt, in dem die Verfuegbarkeit, die Individualitaet der Produkte sowie deren Qualitaet bei angemessenen Kosten die wichtigsten Wettbewerbsfaktoren darstellen. Eine schnelle, flexible Produktion in kleinen Losgroessen und nach kundenorientierten Prinzipien des Lean Managements ist gefordert. Diesen Anforderungen eines an den Kundenwuenschen orientierten Denkens und Handelns werden aktuelle Kostenrechnungssysteme oftmals nicht gerecht. In diesem Buch werden die unterschiedlichen Kostenrechnungssysteme in ihren Vor- und Nachteilen abgegrenzt. Anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis, wird die erfolgreiche Anwendung des Lean Cost Managements illustriert und erklaert, wie Sie auf Basis bisheriger Kostenrechnungsmodelle Lean Cost Management erfolgreich im eigenen Unternehmen zum Einsatz bringen. KAUFEN KOENNEN SIE DAS BUCH UEBERALL DORT, WO ES BUECHER GIBT. DER DIREKTE LINK ZUM SPRINGER VERLAG: [Buch Kostenrechnung 2.0]  Kostenrechnung 2.0 Springer Verlag [https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-38218-6] PRESSEMITTEILUNG PRESSEMITTEILUNG JETZT LESEN WENIGER FEHLENTSCHEIDUNGEN DANK AUF DEN KAEUFERMARKT ZUGESCHNITTENER KOSTENRECHNUNG Das Lean Management Institut stellt die sofort einsatzbereite Kostenrechnung 2.0 vor. Mit ihr koennen Unternehmen Gemeinkosten variabilisiert und den wirklichen Kostentraegern zugeordnet werden. Damit koennen strategische Fehlentscheidungen vermieden werden. Das noch weit verbreitete, traditionelle Kostenrechnungssystem wurde in den 1930er Jahren entwickelt und ist eigentlich fuer einen Verkaeufermarkt mit grossen Lagerbestaenden und hohen Verkaufszahlen identischer Gueter gedacht. Heute agieren wir aber groesstenteils auf einem Kaeufermarkt: Gefragt ist eine flexible und schnelle Produktion von individuell auf den Kunden abgestimmten Guetern. Ausserdem sind mit der traditionellen Kostenrechnung die Gemeinkosten heute viel hoeher als frueher, was zu insgesamt verzerrten Kostenbewertungen fuehrt. So koennen ressourcenintensive Produkte durch die Berechnung zu stark entlastet werden und profitabler wirken, als sie tatsaechlich sind. Gleichzeitig stellt die Rechenmethode Produkte mit geringem Ressourcenverbrauch als zu teuer dar. Das kann zu Fehlentscheidungen im Management fuehren. Mit der „Kostenrechnung 2.0" koennen diese Fehler vermieden werden. Sie ergaenzt das bestehende System um einen Wertabrechnungsbogen. Parallel sorgt die Methode „Abteilungscockpit" dafuer, dass die bisher fixen Gemeinkosten variabel werden. So koennen die Kosten den jeweiligen Kostentraegern oder Produktgruppen genauer zugeordnet werden und Kostentreiber klar identifiziert werden. UEBER DAS LEAN MANAGEMENT INSTITUT Das Lean Management Institut (LMI) ist ein Unternehmen, das Firmen im deutschsprachigen Raum befaehigt, Lean Management nachhaltig zu implementiert, deren Mitarbeiter fachlich ausbildet und eine Veraenderung des Mindsets bewirkt. Mit ueber 25 Jahren Erfahrung und mehr als 500 erfolgreich abgeschlossenen Projekten bietet das Institut praxisorientierte und schnell umsetzbare Konzepte. Haben Sie weitere Fragen zu Kostenrechnung 2.0? Kontaktieren [https://www.lean-management-institut.de/kontakt] Sie uns gerne! ### AGB fuer Seminare: AGB fuer Seminare - LMI Forum GmbH AGB FUER SEMINARE Die folgenden AGBs regeln das Vertragsverhaeltnis zwischen Seminar-/ Kongressteilnehmern und der LMI Forum GmbH. ANMELDUNG/ANMELDEBESTAETIGUNG Anmeldungen zu Seminaren/Kongressen muessen grundsaetzlich schriftlich bei der LMI Forum GmbH eingehen und koennen ueber die Website, ein Anmeldeformular als Fax, als E-Mail oder per Brief erfolgen. Die Anmeldung wird durch unsere schriftliche Bestaetigung rechtsverbindlich. Die Seminare/Kongresse sind teilnehmermaessig limitiert. Die Anmeldungen werden nach dem Eingangsdatum beruecksichtigt. Ein genereller Anspruch zur Teilnahme besteht nicht. Die LMI Forum GmbH behaelt sich die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor. VERANSTALTUNGSORT Der Veranstaltungsort fuer Seminare ist Ratingen. VERANSTALTER Die LMI Forum GmbH, Duesseldorfer Strasse 90, 42697 Solingen, Tel.: +49 2159 - 53 20 071 Fax: +49 2159 - 53 20 071 E-Mail: info@lean-management-institut.de Web: www.lean-management-institut.de LEISTUNG Der Teilnahmebetrag versteht sich pro Person und den ausgewiesenen Veranstaltungstagen zzgl. der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Er beinhaltet Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetraenke. Die LMI Forum GmbH behaelt sich vor, angekuendigte Referenten durch andere zu ersetzen und notwendige Aenderungen des Veranstaltungsprogramms unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen. Ist die Durchfuehrung der Veranstaltung aufgrund hoeherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten, wegen Stoerungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht moeglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Eine Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahlen ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn moeglich. Ein Anspruch auf Ersatz bereits gebuchter Reise- und Uebernachtungskosten und weiterer Kosten ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlaessigen oder vorsaetzlichen Verhaltens seitens der Lean Management Institut GmbH. Die LMI Forum GmbH verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Stoerungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zur erfolgreichen Teilnahme am Seminar oder Kongress beizutragen. ANREISE-UEBERNACHTUNG-UNTERKUNFT Die LMi Forum GmbH organisiert, bucht und bezahlt keine Anreisen und Uebernachtungen. Diese sind selbst zu organisieren. Fuer die Hotelbuchungen haben wir mit 2 Hotels besondere Konditionen ausgehandelt, die Sie als Seminarteilnehmer erhalten. FAELLIGKEIT UND ZAHLUNG, VERZUG, AUFRECHNUNG Der Teilnahmebetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Kommt der Teilnehmer in Zahlungsverzug, ist die LMI Forum GmbH berechtigt, Verzugszinsen i.H.v. 5% ueber dem Basiszinssatz [§247 Abs.1 BGB] p.a. zu fordern. Voraussetzung fuer die Seminar-/Kongressteilnahme ist der Zahlungseingang auf dem Konto der LMI Forumt GmbH. STORNIERUNG Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn moeglich. Wir erheben dann eine Stornierungsgebuehr in Hoehe von 100 EUR zzgl. Mehrwertsteuer, die Sie mit einer gesonderten Rechnung erhalten. Danach ist der gesamte Teilnahmebetrag faellig. Eine Stornierung ist schriftlich vorzunehmen und wird erst mit der schriftlichen Bestaetigung durch die LMI Forum GmbH gueltig. Anstelle einer Stornierung kann ein Ersatzteilnehmer am Seminar/Kongress teilnehmen. Teilnahmegebuehren sowie zusaetzliche Leistungen sind im jaehrlichen Seminarprogramm aufgelistet. Die LMI Forum GmbH behaelt sich das Recht vor, die gesamte Veranstaltung oder einzelne Teile raeumlich und/oder zeitlich zu verlegen, zu aendern oder auch kurzfristig abzusagen. Bei einer kompletten Stornierung (Ausnahme: hoehere Gewalt) der Veranstaltung, werden die ggf. bereits gezahlten Teilnahmegebuehren zurueck erstattet Weitergehende Ansprueche sind ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsaetzlichem oder grob fahrlaessigem Verhalten von LMI Forum GmbH-Mitarbeitern. URHEBERRECHTE Alle Seminar-/Kongressunterlagen sind durch die LMI Forum GmbH urheberrechtlich geschuetzt. Die Vervielfaeltigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Unterlagen ist nur mit ausdruecklicher schriftlicher Genehmigung der LMI Forum GmbH gestattet. Waehrend der Veranstaltung sind Film- und Tonmitschnitte sowie Fotografien nur mit Genehmigung der LLMI Forum GmbH gestattet. Fuer fehlerhafte Vortraege und Seminardokumentationen uebernimmt die LMI Forum GmbH keinerlei Verantwortung oder Haftung. DATENSCHUTZ von der LMI Forum GmbH werden personenbezogene Daten zu Zwecken der Veranstaltungsorganisation digital verarbeitet und genutzt. Die LMI Forum GmbH verpflichtet sich, diese personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben. HAFTUNG Falls Veranstaltungen in anderen Raeumen oder Grundstuecken ausserhalb der LMI Forum GmbH-Seminarraeume stattfinden, haftet die LMI Forum GmbH gegenueber den Teilnehmern nicht bei Unfaellen und Verlust oder Beschaedigung Ihres Eigentums, es sei denn, der Schaden beruht auf vorsaetzlichem oder grob fahrlaessigem Verhalten von LMI Forum GmbH-Mitarbeitern oder sonstigen Erfuellungsgehilfen. ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND UND ERFUELLUNGSORT Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfuellungsort und Gerichtsstand ist Ratingen vereinbart. ### Ueber Uns – Dr. Bodo Wiegand: Dr. Bodo Wiegand – Lean Management als Fuehrungsprinzip DR. BODO WIEGAND - GRUENDER DES LEAN MANAGEMENT INSTITUTS DR. BODO WIEGAND ist inhaltlicher Impulsgeber der LEAN MANAGEMENT Bewegung im deutschsprachigen Raum. Seine Arbeit ist gepraegt von der Ueberzeugung, dass LEAN MANAGEMENT weit mehr ist als eine Sammlung von Methoden oder Effizienzwerkzeugen, sondern eine Philosophie Werte ohne Verschwendung zu schaffen. Zusammen mit den Protagonisten der Lean Management Bewegung Daniel T. Jones und Dr. James P. Womack hat er das Lean Global Network gegruendet. Aus seiner langjaehrigen Erfahrung in Industrie, Management und Beratung entwickelte Dr. Wiegand ein Lean-Verstaendnis, das den Menschen und die Organisation in den Mittelpunkt stellt. Lean Management bedeutet fuer ihn nicht, Arbeit weiter zu verdichten, sondern Unternehmen so zu gestalten, dass Komplexitaet reduziert, Verantwortung klar geregelt und Zusammenarbeit wirksam wird. Wer Lean Management in seinem Unternehmen einfuehren will, darf sich nicht auf einen Bereich konzentrieren, sondern muss die Verschwendung und das Missmangement an den Schnittstellen der Funktionen beseitigen. Es geht also darum den gesamten Leistungserstellungsprozess z.B. den Auftragsabwicklungsprozess - vom Kunden zum Kunden - zu optimieren. „WENN WIR UNSERE PROZESSE DIGITALISIEREN UND KI IN DER ZUKUNFT SINNVOLL NUTZEN WOLLEN, UM LANGFRISTIG WEITER WETTBEWERBSFAEHIG ZU BLIEBEN, MUESSEN WIR UNS VON UNSEREN LIEBGEWONNENEN FUNKTIONEN - GENAUSO WIE IN DER PRODUKTION - VERABSCHIEDEN UND PROZESSORIENTIERT ARBEITEN. PROZESSORIENTIERTE UNTERNEHMEN SIND UM UEBER 20% EFFIZIENTER ALS FUNKTIONSORIENTIERTE." [Dr. Bodo Wiegand] Ein Schwerpunkt seiner Arbeit liegt deshalb heutzutage auf den indirekten und administrativen Bereichen. Dort sind grosse Kostenpotentiale zu heben - nicht durch mangelndes Engagement der Mitarbeitenden, sondern durch historisch gewachsene Strukturen, unklare Prozesse und falsche Steuerungslogiken. Mit den Methoden der Lean Administration, des Lean Maintanance, dem Abteilungscockpit zusammen mit der Kostenrechnung 2.0 unterstuetzt das Lean Management Institut die Unternehmen bei der Optimierung der Leistungserstellungsprozesse und Beseitigung der Verschwendung im gesamten Geschaeftsprozess. Dr. Bodo Wiegand versteht Lean Management konsequent als FUEHRUNGS- UND ORGANISATIONSPRINZIP. Fuehrung bedeutet in diesem Kontext, Rahmenbedingungen zu schaffen, in denen Mitarbeitende Probleme erkennen, Ursachen verstehen und Loesungen selbst entwickeln koennen. Nachhaltige Verbesserung entsteht nicht durch Vorgaben von aussen, sondern durch Befaehigung, Transparenz und Lernen im Alltag. Deshalb beraet das Lean Management Institut die Unternehmen, indem sie die Mitarbeitenden befaehigen es selbst zu koennen und vermittelt das Wissen nicht nur in der Theorie, sondern direkt vor Ort bei der Optimierung der unternehmenseigenen Prozesse. Gerade in wirtschaftlich anspruchsvollen Zeiten versteht Dr. Bodo Wiegand Lean Management als strategisches Fuehrungsinstrument: nicht nur als Sparprogramm, sondern als Mittel, um Handlungsfaehigkeit zu beschleunigen, Wettbewerbsfaehigkeit zu erlangen und damit Zukunftsfaehigkeit zu sichern. „PROZESSORIENTIERUNG HEISST DAS GEBOT DER STUNDE. DAS GEHT ALLERDINGS NUR, WENN WIR MITARBEITER BEFAEHIGEN, SELBSTAENDIG PROBLEME ZU LOESEN, PROZESSE ZU OPTIMIEREN UND VERANTWORTUNG ZU UEBERNEHMEN." Diese Haltung praegt die Arbeit des Lean Management Instituts bis heute. Lean wird nicht als starres System vermittelt, sondern als Denkweise, die sich an der Realitaet der jeweiligen Organisation orientiert. Ziel ist es, Unternehmen langfristig handlungsfaehig zu machen, Fuehrungskraefte zu entlasten und messbare Verbesserungen zu erzielen - ohne Aktionismus und ohne unnoetige Investitionen. ### Barrierefreiheit: Erklaerung zur Barrierefreiheit Erklaerung zur Barrierefreiheit [MUSTER] Diese Erklaerung zur Barrierefreiheit gilt fuer die Webseite https://www.meine-webseite.de. ALLGEMEINE BESCHREIBUNG DER WEBSEITE Bei https://www.meine-webseite.de koennen Sie online Artikel bestellen, insbesondere aus den Bereichen Sportgeraete, Sportkleidung und Fitness-Nahrung fuer verschiedene Sportarten. Sie koennen im Onlineshop Artikel ansehen, Artikel einem digitalen Wunschzettel hinzufuegen, Artikel in einen digitalen Warenkorb legen, bestellen und bezahlen. Sie koennen Blogbeitraege ansehen und einen Newsletter abonnieren. Wir bieten ausserdem Online-Beratungen fuer Sportgeraete und Sportkleidung an. Sie koennen Online-Beratungen ueber das Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon vereinbaren. ERLAEUTERUNG ZUR NAVIGATION DER WEBSEITE [OPTIONAL] Der Onlineshop hat eine Kopfzeile, eine Fusszeile und eine Seitenleiste, die links platziert ist. Ueber die Kopfzeile koennen Sie in die Hauptkategorien wechseln. Die Hauptkategorien sind Sportgeraete, Sportkleidung und Fitness-Nahrung. Aus jeder Hauptkategorie koennen Sie verschiedene Unterkategorien oeffnen. In der Kopfzeile koennen Sie Artikel ueber ein Suchfeld suchen und Ihr Kundenkonto, Ihren Wunschzettel und den Warenkorb oeffnen. In der Seitenleiste finden Sie einen Ueberblick der verschiedenen Artikel-Kategorien und der verschiedenen Filtermoeglichkeiten. In der Fusszeile finden Sie zusaetzliche Informationen, z. B. Informationen zu unserem Unternehmen und gesetzliche Informationen. ERLAEUTERUNG ZUM KAUFPROZESS [OPTIONAL] Suchen Sie Artikel ueber das Suchfeld in der Kopfzeile oder ueber die Artikel-Kategorien. Die Artikel-Kategorien erreichen Sie ueber die Kopfzeile oder ueber die linke Seitenleiste. Wenn Sie einen Artikel oeffnen, erreichen Sie die Artikeldetailseite. Auf der Artikeldetailseite sehen Sie mehr Informationen zum Artikel, z. B. eine Artikelbeschreibung und Herstellerinformationen. Sie koennen den Artikel auf der Artikeldetailseite in den Warenkorb legen. Im Warenkorb sehen Sie, welche Artikel sich im Warenkorb befinden, und Sie sehen den Gesamtbetrag des Warenkorbs. Im Warenkorb koennen Sie die Bestellung ueberpruefen und wenn Sie moechten auch Artikel aus der Bestellung entfernen oder die Anzahl der Artikel veraendern. Waehrend der Bestellung muessen Sie personenbezogene Daten eingeben. Sie waehlen ausserdem die Versandart und die Zahlungsart aus. Sie sehen zum Ende der Bestellung eine Uebersicht und koennen die Bestellung vor dem Kaufprozess noch einmal pruefen und wenn noetig Angaben aendern. ERLAEUTERUNG ZU RUECKSENDUNGEN [OPTIONAL] Wenn Ihnen Artikel nicht gefallen oder die Artikel defekt sind, koennen Sie Artikel an uns zuruecksenden. [Bitte beschreiben Sie hier den Ruecksendeprozess] ANFORDERUNGEN FUER BARRIEREFREIHEIT Die Anforderungen fuer Barrierefreiheit sind im Barrierefreiheitsstaerkungsgesetz (BFSG) festgelegt, insbesondere in § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstaerkungsgesetz (BFSGV). Die Webseite muss wahrnehmbar, bedienbar, verstaendlich und robust gestaltet sein. UMSETZUNG DER ANFORDERUNGEN FUER BARRIEREFREIHEIT Die Anforderungen wurden umgesetzt in Einhaltung der europaeischen Norm fuer die Barrierefreiheitsanforderungen an Informationstechnik (EN 301 549) in Verbindung mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.1, mit Konformitaetsstufen A und AA. Um zu ueberpruefen, ob alle Anforderungen fuer Barrierefreiheit umgesetzt wurden, haben wir folgende Pruefmethoden verwendet: [Bitte geben Sie an, welche Pruefmethoden Sie verwendet haben, z. B. WCAG-Tests oder BITV-Test] Es ist moeglich https://www.meine-webseite.de ausschliesslich mit der Tastatur zu bedienen. Es gibt klare Beschriftungen, Labels und Anweisungen auf der Webseite. Es sind ausreichende Kontraste von Text und Grafiken gewaehrleistet und multimediale Inhalte haben Untertitel oder Transkripte. Fuer Bilder und Grafiken ist Alternativtext hinterlegt. Bewegliche Inhalte sind pausierbar und koennen beendet und ausgeblendet werden. Es gibt aussagekraeftige Ueberschriften und Beschriftungen. Fuer Bedienelemente wurden Name, Rolle und Wert hinterlegt, um Screenreader zu unterstuetzen. ZUSTAENDIGE MARKTUEBERWACHUNGSBEHOERDE Die zustaendige Marktueberwachungsbehoerde ist die folgende Stelle: Marktueberwachungsstelle der Laender fuer die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) c/o Ministerium fuer Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt Postfach 39 11 53 39135 Magdeburg Telefon: (0391) 567 6970 E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de FEEDBACK UND MELDUNG VON BARRIEREN Wenn Ihnen Bereiche auffallen, in denen unsere Webseite nicht barrierefrei ist oder Sie Verbesserungsvorschlaege haben, geben Sie uns bitte Bescheid. Sie erreichen uns ueber das Kontaktformular, ueber unsere E-Mail-Adresse beispiel@beispiel-e-mail.com oder per Telefon +49 123456789. Stand: [Geben Sie hier das Datum ein, an dem Sie die Erklaerung zur Barrierefreiheit das letzte Mal bearbeitet haben.] ### Online-Widerrufsformular ALLGEMEINE GESCHAEFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN INHALTSVERZEICHNIS * Geltungsbereich * Vertragsschluss * Widerrufsrecht * Preise und Zahlungsbedingungen * Liefer- und Versandbedingungen * Eigentumsvorbehalt * Maengelhaftung (Gewaehrleistung) * Haftung * Anwendbares Recht * Gerichtsstand * Alternative Streitbeilegung 1) GELTUNGSBEREICH 1.1 Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der LMI Forum GmbH (nachfolgend „Verkaeufer"), gelten fuer alle Vertraege zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkaeufer hinsichtlich der vom Verkaeufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschliesst. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. 1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natuerliche Person, die ein Rechtsgeschaeft zu Zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstaendigen beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen. 1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natuerliche oder juristische Person oder eine rechtsfaehige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschaefts in Ausuebung ihrer gewerblichen oder selbstaendigen beruflichen Taetigkeit handelt. 2) VERTRAGSSCHLUSS 2.1 Die im Online-Shop des Verkaeufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkaeufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 2.2 Der Kunde kann das Angebot ueber das in den Online-Shop des Verkaeufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewaehlten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail gegenueber dem Verkaeufer abgeben. 2.3 Der Verkaeufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fuenf Tagen annehmen, * indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestaetigung oder eine Auftragsbestaetigung in Textform (Fax oder E-Mail) uebermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestaetigung beim Kunden massgeblich ist, oder * indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden massgeblich ist, oder * indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fuenften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkaeufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklaerung gebunden ist. 2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung ueber den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full [https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full] oder - falls der Kunde nicht ueber ein PayPal-Konto verfuegt - unter Geltung der Bedingungen fuer Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full [https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full]. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswaehlbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklaert der Verkaeufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschliesst. 2.5 Bei der Bestellung ueber das Online-Bestellformular des Verkaeufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkaeufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) uebermittelt. Eine darueber hinausgehende Zugaenglichmachung des Vertragstextes durch den Verkaeufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkaeufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkaeufers archiviert und koennen vom Kunden ueber dessen passwortgeschuetztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden. 2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung ueber das Online-Bestellformular des Verkaeufers kann der Kunde moegliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergroesserungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergroessert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange ueber die ueblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschliesst. 2.7 Fuer den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfuegung. 2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkaeufer versandten E-Mails empfangen werden koennen. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkaeufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden koennen. 3) WIDERRUFSRECHT 3.1 Verbrauchern steht grundsaetzlich ein Widerrufsrecht zu. 3.2 Naehere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkaeufers. 4) PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkaeufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusaetzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. 4.2 Bei Lieferungen in Laender ausserhalb der Europaeischen Union koennen im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkaeufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zaehlen beispielsweise Kosten fuer die Gelduebermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Ueberweisungsgebuehren, Wechselkursgebuehren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zoelle). Solche Kosten koennen in Bezug auf die Gelduebermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land ausserhalb der Europaeischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land ausserhalb der Europaeischen Union aus vornimmt. 4.3 Die Zahlungsmoeglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkaeufers mitgeteilt. 4.4 Ist Vorauskasse per Bankueberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss faellig, sofern die Parteien keinen spaeteren Faelligkeitstermin vereinbart haben. 4.5 Bei Auswahl einer ueber den Zahlungsdienst „PayPal" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung ueber PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkaeufer ueber PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenueber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklaerung des Verkaeufers fuehrt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der uebermittelten Kundendaten eine Bonitaetspruefung durch. Der Verkaeufer behaelt sich vor, dem Kunden die ausgewaehlte Zahlungsart im Falle eines negativen Pruefungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewaehlten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkaeufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zustaendig fuer allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklaerungen und -zusendungen oder Gutschriften. 4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis faellig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkaeufer behaelt sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Ueberschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkaeufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschraenkung hinweisen. 5) LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN 5.1 Bietet der Verkaeufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkaeufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkaeufers angegebene Lieferanschrift massgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift massgeblich. 5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gruenden, die der Kunde zu vertreten hat, traegt der Kunde die dem Verkaeufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten fuer die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausuebt. Fuer die Ruecksendekosten gilt bei wirksamer Ausuebung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkaeufers hierzu getroffene Regelung. 5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufaelligen Untergangs und der zufaelligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden ueber, sobald der Verkaeufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtfuehrer oder der sonst zur Ausfuehrung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufaelligen Untergangs und der zufaelligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsaetzlich erst mit Uebergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person ueber. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufaelligen Untergangs und der zufaelligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden ueber, sobald der Verkaeufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtfuehrer oder der sonst zur Ausfuehrung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtfuehrer oder die sonst zur Ausfuehrung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausfuehrung beauftragt und der Verkaeufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat. 5.4 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, behaelt sich der Verkaeufer das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemaesser Selbstbelieferung vom Vertrag zurueckzutreten. Dies gilt jedoch nur fuer den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkaeufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschaeft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkaeufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfuegbarkeit oder der nur teilweisen Verfuegbarkeit der Ware wird der Kunde unverzueglich informiert und die Gegenleistung unverzueglich erstattet. 5.5 Selbstabholung ist aus logistischen Gruenden nicht moeglich. 6) EIGENTUMSVORBEHALT Tritt der Verkaeufer in Vorleistung, behaelt er sich bis zur vollstaendigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor. 7) MAENGELHAFTUNG (GEWAEHRLEISTUNG) Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Maengelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Vertraegen zur Lieferung von Waren: 7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer, * hat der Verkaeufer die Wahl der Art der Nacherfuellung; * betraegt bei neuen Waren die Verjaehrungsfrist fuer Maengelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware; * sind bei gebrauchten Waren die Maengelrechte ausgeschlossen; * beginnt die Verjaehrung nicht erneut, wenn im Rahmen der Maengelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt. 7.2 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschraenkungen und Fristverkuerzungen gelten nicht * fuer Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprueche des Kunden, * fuer den Fall, dass der Verkaeufer den Mangel arglistig verschwiegen hat, * fuer Waren, die entsprechend ihrer ueblichen Verwendungsweise fuer ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben, * fuer eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkaeufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen fuer digitale Produkte, bei Vertraegen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen. 7.3 Darueber hinaus gilt fuer Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjaehrungsfristen fuer einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rueckgriffsanspruch unberuehrt bleiben. 7.4 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmaennische Untersuchungs- und Ruegepflicht gemaess § 377 HGB. Unterlaesst der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt. 7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschaeden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkaeufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Maengelansprueche. 8) HAFTUNG Der Verkaeufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsaehnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Anspruechen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt: 8.1 Der Verkaeufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschraenkt * bei Vorsatz oder grober Fahrlaessigkeit, * bei vorsaetzlicher oder fahrlaessiger Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit, * aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezueglich nichts anderes geregelt ist, * aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz. 8.2 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, gelten folgende Haftungsbeschraenkungen: Verletzt der Verkaeufer fahrlaessig eine wesentliche Vertragspflicht, ist seine Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern er nicht gemaess vorstehender Ziffer unbeschraenkt haftet. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkaeufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfuellung die ordnungsgemaesse Durchfuehrung des Vertrags ueberhaupt erst ermoeglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmaessig vertrauen darf. Im Uebrigen ist eine Haftung des Verkaeufers ausgeschlossen, sofern er nicht gemaess vorstehender Ziffer unbeschraenkt haftet. 8.3 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkaeufers fuer seine Erfuellungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter. 9) ANWENDBARES RECHT Fuer saemtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze ueber den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewoehnlichen Aufenthalt hat, gewaehrte Schutz entzogen wird. 10) GERICHTSSTAND Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschliesslicher Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschaeftssitz des Verkaeufers. Hat der Kunde seinen Sitz ausserhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschaeftssitz des Verkaeufers ausschliesslicher Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprueche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Taetigkeit des Kunden zugerechnet werden koennen. Der Verkaeufer ist in den vorstehenden Faellen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen. 11) ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG Der Verkaeufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. [(C) IT-Recht Kanzlei] [https://www.it-recht-kanzlei.de/] Stand: 06.08.2026, 22:03:26 WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR A. WIDERRUFSBELEHRUNG EINLEITUNG Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Massgabe zu, wobei Verbraucher jede natuerliche Person ist, die ein Rechtsgeschaeft zu Zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstaendigen beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen: WIDERRUFSRECHT Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns (LMI Forum GmbH, Duesseldorfer Strasse 90, 42697 Solingen, Deutschland, Tel.: 021025592140, Fax: 021025592141, E-Mail: info@lean-management-forum.de) mittels einer eindeutigen Erklaerung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ueber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie koennen dafuer das beigefuegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie koennen Ihr Widerrufsrecht auch online auf der Webseite unter der Internetadresse https://www.lean-management-institut.de/Online-Widerrufsformular [https://www.lean-management-institut.de/Online-Widerrufsformular] ausueben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, wird Ihnen auf einem dauerhaften Datentraeger (z. B. durch eine E-Mail) unverzueglich eine Eingangsbestaetigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklaerung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs uebermittelt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. FOLGEN DES WIDERRUFS Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusaetzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, guenstigste Standardlieferung gewaehlt haben), unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet. Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesandt haben, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzueglich und in jedem Fall spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ueber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurueckzusenden oder zu uebergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren. Sie muessen fuer einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurueckzufuehren ist. ALLGEMEINE HINWEISE 1) Bitte vermeiden Sie Beschaedigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit saemtlichem Zubehoer und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurueck. Verwenden Sie ggf. eine schuetzende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung fuer einen ausreichenden Schutz vor Transportschaeden. 2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurueck. 3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung fuer die wirksame Ausuebung des Widerrufsrechts sind. B. WIDERRUFSFORMULAR Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann fuellen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurueck. An LMI Forum GmbH Duesseldorfer Strasse 90 42697 Solingen Deutschland Fax: 021025592141 E-Mail: info@lean-management-forum.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________ Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________ ________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________ Datum (*) Unzutreffendes streichen [(C) IT-Recht Kanzlei] [https://www.it-recht-kanzlei.de/] Stand: 06.08.2026, 22:29:59 ## Spezialseiten ### Bestseller - [Artikel: Sehen lernen](https://www.lean-management-institut.de/sehen-lernen): Kategorie(n): Lean Production | Preis: 46,73 EUR ### Sonderangebote ### Neu im Sortiment ### Top Angebote ### Top bewertet ## Hersteller ### LMI Forum GmbH ### Lean Enterprise Institute ### Campus Verlag ### Springer Verlag ## Kategorien ### Buecher ### Seminare Ueberblick ueber alle Lean Management Seminare des Lean Management Instituts - vom offenen Seminar bis hin zum Ausbildungsgang. Das passende Format fuer Lean Production, Lean Administration, Lean Maintenance und Lean Fuehrung finden. ### Lean Administration Oberkategorie: Buecher Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Administration II (english Version)](https://www.lean-management-institut.de/lean-administration-ii-english-version): Artikelnummer: 3104 - [Artikel: Lean Administration I (english Version)](https://www.lean-management-institut.de/lean-administration-i-english-version): Artikelnummer: 3103 - [Artikel: Lean Administration II](https://www.lean-management-institut.de/lean-administration-ii): Artikelnummer: 3102 - [Artikel: Lean Administration I](https://www.lean-management-institut.de/lean-administration-i): Artikelnummer: 3101 - [Artikel: Methodenkarte Meetingkultur](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-meetingkultur): Artikelnummer: 3205 - [Artikel: Methodenkarte E-Mail-Kultur](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-e-mail-kultur): Artikelnummer: 3204 - [Artikel: Methodenkarte Wertstromdesign](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-wertstromdesign_1): Artikelnummer: 3202 - [Artikel: Methodenkarte 5 Analyse Methoden](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-5-analyse-methoden): Artikelnummer: 3203 - [Artikel: Methodenkarte 5s Aktion - 7 Arten der Verschwendung](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-5s-aktion-7-arten-der-verschwendung): Artikelnummer: 3201 - [Artikel: Prozesskarten fuer die Wertstromanalyse Lean Administration](https://www.lean-management-institut.de/prozesskarten-fuer-die-wertstromanalyse-lean-administration): Artikelnummer: 3206 - [Artikel: Lean Office Management 1 (english version)](https://www.lean-management-institut.de/lean-office-management-1-english-version): Artikelnummer: 3105 - [Artikel: Lean Office Management 2 (english version)](https://www.lean-management-institut.de/lean-office-management-2-english-version): Artikelnummer: 3106 - [Artikel: Wertstromaufnahmeblatt (50 Blatt)](https://www.lean-management-institut.de/wertstromaufnahmeblatt-50-blatt_1): Artikelnummer: 3207 ### Lean Production Oberkategorie: Buecher Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Produktionssysteme glaetten](https://www.lean-management-institut.de/produktionssysteme-glaetten): Artikelnummer: 2105 - [Artikel: Kontinuierliche Fliessfertigung organisieren](https://www.lean-management-institut.de/kontinuierliche-fliessfertigung-organisieren): Artikelnummer: 2103 - [Artikel: Lean Product and Process Development](https://www.lean-management-institut.de/lean-product-and-process-development): Artikelnummer: 1109 - [Artikel: Sehen lernen](https://www.lean-management-institut.de/sehen-lernen): Artikelnummer: 2101 - [Artikel: Methodenkarte KANBAN](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-kanban): Artikelnummer: 2206 - [Artikel: Methodenkarte Fehlererfassung - Fehleranalyse im Taschenformat](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-fehlererfassung-fehleranalyse-im-taschenformat): Artikelnummer: 2207 - [Artikel: Methodenkarte Fehler-Moeglichkeits-. und Einfluss-Analyse](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-fehler-moeglichkeits-und-einfluss-analyse): Artikelnummer: 2205 - [Artikel: Methodenkarte Wertstromdesign](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-wertstromdesign): Artikelnummer: 2204 - [Artikel: Methodenkarte TMP](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-tmp): Artikelnummer: 2203 - [Artikel: Methodenkarte Die 8 Schritte zur Ruestzeitreduzierung](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-die-8-schritte-zur-ruestzeitreduzierung): Artikelnummer: 2202 - [Artikel: Wertstromaufnahmeblatt (50 Blatt)](https://www.lean-management-institut.de/wertstromaufnahmeblatt-50-blatt): Artikelnummer: 2401 ### Lean Management Oberkategorie: Buecher Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Solutions - Wie Unternehmen und Kunden gemeinsam Probleme loesen.](https://www.lean-management-institut.de/lean-solutions-wie-unternehmen-und-kunden-gemeinsam-probleme-loesen): Artikelnummer: 1101 - [Artikel: Die 3 Dimensionen der Veraenderung - Change Prozesse erfolgreich managen](https://www.lean-management-institut.de/die-3-dimensionen-der-veraenderung-change-prozesse-erfolgreich-managen): Artikelnummer: 1103 - [Artikel: Gehen Lernen](https://www.lean-management-institut.de/gehen-lernen): Artikelnummer: 1113 - [Artikel: Wiegands Warte - Die Lean-Kultur in deutschen Unternehmen. Ein Einblick.](https://www.lean-management-institut.de/wiegands-warte-die-lean-kultur-in-deutschen-unternehmen-ein-einblick): Artikelnummer: 1114 - [Artikel: Der Weg aus der Digitalsierungsfalle: Mit Lean Management erfolgreich in die Industrie 4.0](https://www.lean-management-institut.de/der-weg-aus-der-digitalsierungsfalle-mit-lean-management-erfolgreich-in-die-industrie-40): Artikelnummer: 1115 - [Artikel: Methodenkarte Moderation](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-moderation): Artikelnummer: 1203 - [Artikel: Methodenkarte kundenorientierte Kommunikation](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-kundenorientierte-kommunikation): Artikelnummer: 1204 - [Artikel: Methodenkarte Kontinuierlicher Verbesserungsprozess](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-kontinuierlicher-verbesserungsprozess): Artikelnummer: 1205 - [Artikel: Methodenkarte Verschwenungsfreie Prozesse](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-verschwenungsfreie-prozesse): Artikelnummer: 1201 - [Artikel: Methodenkarte 8 Empfehlungen zu einem erfolgreichem Changeprozess](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-8-empfehlungen-zu-einem-erfolgreichem-changeprozess): Artikelnummer: 1202 - [Artikel: Zukunftsmarkt Business on Demand](https://www.lean-management-institut.de/zukunftsmarkt-business-on-demand): Artikelnummer: 5103 - [Artikel: Das Toaster-Duell](https://www.lean-management-institut.de/das-toaster-duell): Artikelnummer: 5102 ### Lean Maintenance Oberkategorie: Buecher Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Maintenance (english Version)](https://www.lean-management-institut.de/lean-maintenance-english-version): Artikelnummer: 4102 - [Artikel: Lean Maintenance](https://www.lean-management-institut.de/lean-maintenance): Artikelnummer: 4101 - [Artikel: Methodenkarte Anlagenpriorisierung - Schadklasseneinteilung im Taschenformat](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-anlagenpriorisierung-schadklasseneinteilung-im-taschenformat): Artikelnummer: 4201 ### Fachliteratur Oberkategorie: Buecher Entdecken Sie relevante Fachliteratur. Informieren und inspirieren Sie sich! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Wirtschaftsunternehmen Stadt](https://www.lean-management-institut.de/wirtschaftsunternehmen-stadt): Artikelnummer: 5101 - [Artikel: Fuehren lernen](https://www.lean-management-institut.de/fuehren-lernen): Artikelnummer: 1116 - [Artikel: Learning to lead (english Version)](https://www.lean-management-institut.de/learning-to-lead-english-version): Artikelnummer: 1117 - [Artikel: Entlastung der Fuehrungskraefte](https://www.lean-management-institut.de/entlastung-der-fuehrungskraefte): Artikelnummer: 1118 ### Lean Six Sigma Oberkategorie: Buecher Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Methodenkarte Six Sigma](https://www.lean-management-institut.de/methodenkarte-six-sigma): Artikelnummer: 5201 ### Offene Seminare Oberkategorie: Seminare Offene Lean Management Seminare mit festen Terminen. Praxisnahe Trainings zu Lean Production, Administration und Service fuer direkte Anwendung im Unternehmen. Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Office Management](https://www.lean-management-institut.de/office-management): Artikelnummer: 1010 - [Artikel: Shopfloor Management](https://www.lean-management-institut.de/shopfloor-management): Artikelnummer: 2010 - [Artikel: Lean Administration](https://www.lean-management-institut.de/lean-administration): Artikelnummer: 1020 - [Artikel: Lean Administration - Expertenwissen Managementsystem](https://www.lean-management-institut.de/lean-administration-expertenwissen-managementsystem): Artikelnummer: 1030 - [Artikel: Lean Production](https://www.lean-management-institut.de/lean-production): Artikelnummer: 2020 - [Artikel: Lean Production - Expertenwissen Produktionssteuerung](https://www.lean-management-institut.de/lean-production-expertenwissen-produktionssteuerung): Artikelnummer: 2030 - [Artikel: Lean Maintenance](https://www.lean-management-institut.de/lean-maintenance_1): Artikelnummer: 3010 - [Artikel: Lean Service](https://www.lean-management-institut.de/lean-service): Artikelnummer: 3020 ### Intensivseminare Oberkategorie: Seminare Lean Management Intensivseminare ➯ Praxisnah ✓ Zertifiziert ✓ Fuer Fuehrungskraefte & Experten ✓ Nachhaltige Kompetenzentwicklung ➜ Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Junior Expert Administration](https://www.lean-management-institut.de/lean-junior-expert-administration): Artikelnummer: 1040 - [Artikel: Lean Junior Expert Production](https://www.lean-management-institut.de/lean-junior-expert-production): Artikelnummer: 2040 - [Artikel: Lean Junior Expert Maintenance / Service](https://www.lean-management-institut.de/lean-junior-expert-maintenance-service): Artikelnummer: 3030 - [Artikel: Lean Expert](https://www.lean-management-institut.de/lean-expert): Artikelnummer: 4010 - [Artikel: Lean Manager - MODUL 1 | Die Lean Management Philosophie](https://www.lean-management-institut.de/lean-manager-modul-1): Artikelnummer: 5030 - [Artikel: Lean Manager - MODUL 2 | Veraenderungsprozesse erfolgreich durchfuehren](https://www.lean-management-institut.de/lean-manager-modul-2): Artikelnummer: 5040 - [Artikel: Lean Manager - MODUL 3 | Mindset-Veraenderung](https://www.lean-management-institut.de/lean-manager-modul-1_1): Artikelnummer: 5050 - [Artikel: Lean Manager - MODUL 4 | Top Management](https://www.lean-management-institut.de/lean-manager-modul-1_2): Artikelnummer: 5060 ### Inhouse Seminare Oberkategorie: Seminare Lean Management Inhouse Seminare ➯ Massgeschneidert ✓ Vor Ort im Unternehmen ✓ Praxisnah & nachhaltig ✓ Direkte Umsetzung ➜ Jetzt online buchen! ### Ausbildungsgaenge Oberkategorie: Seminare ### Lean Administration Oberkategorie: Offene Seminare Verwandeln Sie Ihre indirekte Bereiche mit Lean Administration. Unsere Seminare bieten Ihnen das noetige Know-how zur Steigerung der Effizienz. Erfahren Sie mehr! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Administration](https://www.lean-management-institut.de/lean-administration): Artikelnummer: 1020 - [Artikel: Lean Administration - Expertenwissen Managementsystem](https://www.lean-management-institut.de/lean-administration-expertenwissen-managementsystem): Artikelnummer: 1030 - [Artikel: Office Management](https://www.lean-management-institut.de/office-management): Artikelnummer: 1010 ### Lean Production Oberkategorie: Offene Seminare Steigern Sie die Effizienz und Effektivitaet in der Fertigung! Entdecken Sie bewaehrte Methoden und Strategien im Lean Production fuer optimale Produktionsprozesse. Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Production](https://www.lean-management-institut.de/lean-production): Artikelnummer: 2020 - [Artikel: Lean Production - Expertenwissen Produktionssteuerung](https://www.lean-management-institut.de/lean-production-expertenwissen-produktionssteuerung): Artikelnummer: 2030 - [Artikel: Shopfloor Management](https://www.lean-management-institut.de/shopfloor-management): Artikelnummer: 2010 ### Lean Maintenance / Service Oberkategorie: Offene Seminare Lean Maintenance & Lean Service Seminare zur strukturierten Verbesserung von Instandhaltungs- und Serviceprozessen. Verschwendung reduzieren und Prozesse nachhaltig optimieren. Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Maintenance](https://www.lean-management-institut.de/lean-maintenance_1): Artikelnummer: 3010 - [Artikel: Lean Service](https://www.lean-management-institut.de/lean-service): Artikelnummer: 3020 ### Lean Junior Expert Production Oberkategorie: Intensivseminare Praxisnahes Lean-Seminar fuer Produktionssysteme. Lean Production, Shopfloor Management & Zertifikat „Lean Junior Expert – Production“. Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Junior Expert Production](https://www.lean-management-institut.de/lean-junior-expert-production): Artikelnummer: 2040 ### Lean Junior Expert Administration Oberkategorie: Intensivseminare Praxisnahes Lean-Seminar zur Optimierung administrativer Prozesse. Mit Zertifikat „Lean Junior Expert – Administration“. Jetzt informieren & anmelden! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Junior Expert Administration](https://www.lean-management-institut.de/lean-junior-expert-administration): Artikelnummer: 1040 ### Lean Junior Expert Maintenance / Service Oberkategorie: Intensivseminare Praxisnahes Lean-Seminar fuer Maintenance und Service fuer verbesserte Serviceprozesse, optimierte Instandhaltung, gesteigerte Anlagenverfuegbarkeit & Zertifikat „Lean Junior Expert – Maintenance / Service“. Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Junior Expert Maintenance / Service](https://www.lean-management-institut.de/lean-junior-expert-maintenance-service): Artikelnummer: 3030 ### Lean Expert Oberkategorie: Intensivseminare Strategisches Lean-Seminar fuer komplexe Produktions- & Organisationssysteme. Zertifizierter Lean Expert. Jetzt informieren & anmelden! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Expert](https://www.lean-management-institut.de/lean-expert): Artikelnummer: 4010 ### Lean Manager - MODUL 3 Oberkategorie: Intensivseminare Lean Manager Mindsetveraenderung Seminar (Modul 3): Fuehrung, Kultur und Verhalten nachhaltig veraendern und Lean Management im Unternehmen verankern. Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Manager - MODUL 3 | Mindset-Veraenderung](https://www.lean-management-institut.de/lean-manager-modul-1_1): Artikelnummer: 5050 ### Lean Manager - MODUL 2 Oberkategorie: Intensivseminare Lean Manager Veraenderungsprozesse Seminar (Modul 2): Veraenderungsprozesse im Unternehmen strukturiert planen, fuehren und nachhaltig umsetzen. Teil der zertifizierten Lean Manager Ausbildung. Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Manager - MODUL 2 | Veraenderungsprozesse erfolgreich durchfuehren](https://www.lean-management-institut.de/lean-manager-modul-2): Artikelnummer: 5040 ### Lean Manager - MODUL 1 Oberkategorie: Intensivseminare Praxisnahes Lean Manager Philosophie Seminar (Modul 1). Grundlagen der Lean Management Philosophie verstehen und Lean Transformation erfolgreich starten als Teil der zertifizierten Lean Manager Ausbildung. Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Manager - MODUL 1 | Die Lean Management Philosophie](https://www.lean-management-institut.de/lean-manager-modul-1): Artikelnummer: 5030 ### Lean Manager - MODUL 4 Oberkategorie: Intensivseminare Lean Manager Top Management Seminar (Modul 4): Strategische Verankerung von Lean Management, individuelle Unternehmensanalyse und Abschluss der Lean Manager Ausbildung. Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Manager - MODUL 4 | Top Management](https://www.lean-management-institut.de/lean-manager-modul-1_2): Artikelnummer: 5060 ### Lean Junior Expert Oberkategorie: Ausbildungsgaenge ### Lean Expert Oberkategorie: Ausbildungsgaenge ### Lean Senior Expert Oberkategorie: Ausbildungsgaenge ### Office Management Oberkategorie: Lean Administration Office Management Seminar mit Lean Office Management Ansatz: Administrative Prozesse optimieren, Verschwendung reduzieren und effiziente Arbeitsstrukturen im Buero nachhaltig etablieren. Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Office Management](https://www.lean-management-institut.de/office-management): Artikelnummer: 1010 ### Lean Administration Oberkategorie: Lean Administration Lean Administration Seminar mit Simulation und strukturierten Analyseverfahren. Administrative Prozesse optimieren, Fixkosten variabilisieren und 20–30% Produktivitaetspotenziale heben. Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Administration](https://www.lean-management-institut.de/lean-administration): Artikelnummer: 1020 ### Lean Administration - Expertenwissen Managementsystem Oberkategorie: Lean Administration Lean Administration Management Training: Administrative Prozesse als Managementsystem steuern, Potenziale heben, Schnittstellen stabilisieren und Ergebnisse messbar machen. Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Administration - Expertenwissen Managementsystem](https://www.lean-management-institut.de/lean-administration-expertenwissen-managementsystem): Artikelnummer: 1030 ### Shopfloor Management Oberkategorie: Lean Production Shopfloor Management Seminar fuer Fuehrungskraefte und produktionsnahe Bereiche. Abweichungen erkennen, Besprechungsroutinen einfuehren und Lean Shopfloor Management nachhaltig umsetzen. Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Shopfloor Management](https://www.lean-management-institut.de/shopfloor-management): Artikelnummer: 2010 ### Lean Production Oberkategorie: Lean Production Lean Production Seminar fuer Produktion und Fuehrungskraefte: Wertstrom analysieren, Durchlaufzeiten reduzieren und Lean Manufacturing nachhaltig umsetzen. Jetzt informieren! Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Production](https://www.lean-management-institut.de/lean-production): Artikelnummer: 2020 ### Lean Production - Expertenwissen Produktionssteuerung Oberkategorie: Lean Production Produktionssteuerung Seminar fuer Fortgeschrittene: Fluss, KANBAN und Regelkreise zur effizienten Fertigungssteuerung. Bestaende reduzieren, Durchlaufzeiten senken und Produktionssysteme stabil steuern. Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Production - Expertenwissen Produktionssteuerung](https://www.lean-management-institut.de/lean-production-expertenwissen-produktionssteuerung): Artikelnummer: 2030 ### Lean Maintenance Oberkategorie: Lean Maintenance / Service Lean Maintenance Seminar zur Reduzierung von Stillstaenden und Steigerung der Anlagenverfuegbarkeit. Instandhaltungsprozesse optimieren und TPM nachhaltig umsetzen. Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Maintenance](https://www.lean-management-institut.de/lean-maintenance_1): Artikelnummer: 3010 ### Lean Service Oberkategorie: Lean Maintenance / Service Lean Service Training zur nachhaltigen Optimierung von Serviceprozessen. Verschwendung reduzieren, Durchlaufzeiten verkuerzen und Servicequalitaet messbar steigern. Artikel in dieser Kategorie: - [Artikel: Lean Service](https://www.lean-management-institut.de/lean-service): Artikelnummer: 3020 ## Artikel ### Lean Maintenance (english Version): Buch Lean Maintenance System Zero Maintenance Time - Full Added Value Zero maintenance time-this goal becomes more of a reality when you align the processes and organization of your maintenance in such a way that the value stream is not disrupted and the useful productive time of machines and systems is used more and optimally instead of being affected by maintenance work. To achieve this the Lean Maintenance System provides effective methods and approaches. In other words, zero maintenance time does not mean stopping maintenance altogether. The Lean Maintenance System Workbook for production companies shows you how to organize lean maintenance, plan capacities practically, and achieve high system availability using the principles and tools of Lean Management. Readers can follow the procedures and learn how to use the tools step by step and understand them with the help of the many tables and diagrams along with a comprehensive practical example. Autoren: Bodo Wiegand, Ralf Langmaack and Thomas Baumgarten Appendix Chapter "Toyota's Maintenance Practices" by Art Smalley Englische Ausgabe/English version Spiralbindung - 160 Seiten Artikelnummer: 4102 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Maintenance Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 74,77 EUR Beschreibung: Buch Lean Maintenance System Zero Maintenance Time - Full Added Value ### Lean Maintenance: Buch Lean Maintenance System Instandhaltungszeit Null - volle Wertschoepfung Instandhaltungszeit Null - dieses Ziel rueckt in greifbare Naehe, wenn Sie die Prozesse und die Organisation ihrer Instandhaltung so ausrichten, dass der Wertstrom nicht gestoert und die produktiv nutzbare Zeit der Maschinen und Anlagen vermehrt und optimal genutzt wird, statt sie durch Instandhaltungsmassnahmen zu beeintraechtigen. Dafuer stellt das Lean Maintenance System wirkungsvolle Methoden und Ansaetze zur Verfuegung. Instandhaltungszeit Null heisst also nicht, keine Instandhaltung mehr zu betreiben. Wie mit den Prinzipien und Werkzeugen des Lean Managements der Bereich der Instandhaltung lean organisiert wird, Kapazitaeten sinnvoll geplant, eine hohe Anlagenverfuegbarkeit erzielt und Kosten gespart werden koennen, zeigt das Workbook "Lean Maintenance System" fuer produzierende Unternehmen. Der Leser kann die Vorgehensweise und den Umgang mit den Tools schrittweise verfolgen und mit Hilfe der ca. 60 Tabellen und Grafiken sowie anhand eines durchgehenden Praxisbeispiels nachvollziehen. Autoren: Bodo Wiegand, Ralf Langmaack, Thomas Baumgarten Spiralbindung - 160 Seiten Artikelnummer: 4101 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Maintenance Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 74,77 EUR Beschreibung: Buch Lean Maintenance System Instandhaltungszeit Null - volle Wertschoepfung ### Lean Administration II (english Version): Buch Lean Administration 2 How to manage office and service processes Creating efficient workflows in the office and making best use of existing resources is the essence of efficient work in a company or an organization. This applies equally to direct services for external customers and purely internal services:With Lean Administration you can manage business processes efficiently. The methods are based on the approaches of Lean Management and can be used for business and service processes in all industries. After all, every company prepares quotes and creates and processes orders, invoices, etc. Use the principles and tools of Lean Management to optimize processes in indirect and administrative areas - the "Lean Administration II"workbook will show you how. The 10-point plan for process design is complemented by adapting the structural and organizational framework in the organization. Readers can follow and understand the path leading to the optimized target process step by step on the basis of a case study described throughout the book. Autoren: Bodo Wiegand und Katja Nutz Englische Ausgabe / English version Spiralbindung - 126 Seiten Artikelnummer: 3104 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 74,77 EUR Beschreibung: Lean Administration 2 How to manage office and service processes ### Lean Administration I (english Version): Buch Lean Administration 1 How to make business processes transparent. Step 1: Analysis More efficiency. More transparency. More solid planning. That's what most managers in administration and in service enterprises wish to achieve. But most of them still work in the black box of overhead costs and know neither their processes nor their costs in detail. The principles and tools of lean management create remedy. The first volume of the workbook "Lean Administration" provides assistance to spread out lean management in the field of administration. Step by step the workbook describes the analysis of processes and structures, which is the necessary basis for the further steps to lean administration. Numerous tables and diagrams facilitate the handling of the analysis tools for the user. by Bodo Wiegand & Philip Franck Englische Ausgabe / English version Spiralbindung - 140 Seiten Artikelnummer: 3103 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 74,77 EUR Beschreibung: Buch Lean Administration 1 How to make business processes transparent. Step 1: Analysis ### Lean Administration II: Buch Lean Administration 2 Die Optimierung. So managen Sie Geschaeftsprozesse richtig. Effiziente Ablaeufe in den Bueros zu schaffen und die vorhandenen Ressourcen richtig zunutzen, ist das A und O fuer wirtschaftliches Arbeiten in einem Unternehmen oder einer Organisation. Ob Dienstleistungen direkt fuer den externen Kunden entstehen oder ob rein interne Leistungen erbracht werden: Mit Lean Administration lassen sich Geschaeftsprozesse effizient managen. Die Methoden basieren auf den Ansaetzen von Lean Management und sind fuer Geschaefts- und Serviceprozesse in allen Branchen anwendbar. Denn in jedem Unternehmen werden Angebote gemacht, Auftraege erstellt und abgewickelt, Rechnungen geschrieben etc. Wie mit den Werkzeugen des Lean Managements die Prozesse in indirekten und administrativen Bereichen optimiert werden, zeigt das Workbook "Lean Administration II". Der 10-Punkte-Plan fuer die Prozessgestaltung wird ergaenzt durch die Anpassung des strukturellen und organisatorischen Rahmens in der Organisation. Der Leser kann den Weg zum optimierten Soll-Prozess schrittweise verfolgen und anhand eines durchgehenden Praxisbeispiels nachvollziehen. Autoren: Bodo Wiegand und Katja Nutz | Spiralbindung - 135 Seiten Artikelnummer: 3102 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 74,77 EUR Beschreibung: Buch Lean Administration 2 Die Optimierung. So managen Sie Geschaeftsprozesse richtig. Effiziente Ablaeufe in den Bueros zu schaffen und die vorhandenen Ressourcen richtig zunutzen, ist das A und O fuer wirtschaftliches Arbeiten in einem Unternehmen oder einer Organisation. Ob Dienstleistungen direkt fuer den externen Kunden entstehen oder ob rein interne Leistungen erbracht werden: Mit Lean Administration lassen sich Geschaeftsprozesse effizient managen. Die Methoden basieren auf den Ansaetzen von Lean Management und sind fuer Geschaefts- und Serviceprozesse in allen Branchen anwendbar. Denn in jedem Unternehmen werden Angebote gemacht, Auftraege erstellt und abgewickelt, Rechnungen geschrieben etc. Wie mit den Werkzeugen des Lean Managements die Prozesse in indirekten und administrativen Bereichen optimiert werden, zeigt das Workbook "Lean Administration II". Der 10-Punkte-Plan fuer die Prozessgestaltung wird ergaenzt durch die Anpassung des strukturellen und organisatorischen Rahmens in der Organisation. Der Leser kann den Weg zum optimierten Soll-Prozess schrittweise verfolgen und anhand eines durchgehenden Praxisbeispiels nachvollziehen. Autoren: Bodo Wiegand und Katja Nutz | Spiralbindung - 135 Seiten ### Lean Administration I: Buch Lean Administration 1 Die Analyse. So werden Geschaeftsprozesse transparent. Mehr Effizienz. Mehr Transparenz. Mehr Planbarkeit. Das wuenschen sich viele Manager fuer ihre Geschaeftsprozesse in Verwaltung und Dienstleistung. Lean Administration stellt einen Werkzeugkasten mit Methoden bereit, mit dem sich die Prozesse entsprechend optimieren und vorhandene Potenziale effektiv nutzen lassen. Das Workbook leistet konkrete Hilfestellung bei der Uebertragung von Lean Management-Prinzipien auf den Bereich Administration. Schritt fuer Schritt erlaeutert es die Vorgehensweise bei der Analyse der Prozesse und Strukturen, die die notwendige Grundlage fuer die weiteren Schritte zur "Lean Administration" sind. Lean Administration - am Beispielunternehmen demonstriert und mit zahlreichen Praxistipps fuer die Anwendung der Methoden. Das Workbook fuer Manager, Verwaltungsexperten und Mitarbeiter in Dienstleistungsbranchen enthaelt praxisnahe Erlaeuterungen und ca. 50 Abbildungen, die den Umgang mit den Analyse-Tools erleichtern. Autoren: Bodo Wiegand und Philip Franck | Spiralbindung - 140 Seiten Artikelnummer: 3101 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 74,77 EUR Beschreibung: Buch Lean Administration 1 Die Analyse. So werden Geschaeftsprozesse transparent. Mehr Effizienz. Mehr Transparenz. Mehr Planbarkeit. Das wuenschen sich viele Manager fuer ihre Geschaeftsprozesse in Verwaltung und Dienstleistung. Lean Administration stellt einen Werkzeugkasten mit Methoden bereit, mit dem sich die Prozesse entsprechend optimieren und vorhandene Potenziale effektiv nutzen lassen. Das Workbook leistet konkrete Hilfestellung bei der Uebertragung von Lean Management-Prinzipien auf den Bereich Administration. Schritt fuer Schritt erlaeutert es die Vorgehensweise bei der Analyse der Prozesse und Strukturen, die die notwendige Grundlage fuer die weiteren Schritte zur "Lean Administration" sind. Lean Administration - am Beispielunternehmen demonstriert und mit zahlreichen Praxistipps fuer die Anwendung der Methoden. Das Workbook fuer Manager, Verwaltungsexperten und Mitarbeiter in Dienstleistungsbranchen enthaelt praxisnahe Erlaeuterungen und ca. 50 Abbildungen, die den Umgang mit den Analyse-Tools erleichtern. Autoren: Bodo Wiegand und Philip Franck | Spiralbindung - 140 Seiten ### Produktionssysteme glaetten: Buch Produktionssysteme glaetten Anleitung zur Lean Production nach dem Pull-Prinzip - angepasst an die Kundennachfrage. Das Workbook beschreibt, wie ein geglaettetes, Pull-basierendes Produktionsplanungssystem in alle Wertstroeme innerhalb eines Werkes eingefuehrt wird. Artikelnummer: 2105 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 46,73 EUR Beschreibung: Buch Produktionssysteme glaetten Anleitung zur Lean Production nach dem Pull-Prinzip - angepasst an die Kundennachfrage. ### Kontinuierliche Fliessfertigung organisieren: Buch Kontinuierliche Fliessfertigung organisieren Praxisleitfaden zur Einzelstueck-Fliessfertigung, fuer Manager, Ingenieure und Meister in der Produktion Das Workbook beschreibt wirksame Ansaetze und Methoden, um die kontinuierliche Fliessfertigung in mitarbeiterbasierten Zellen und Linien zu entwickeln und nachhaltig einzufuehren. Als Fortsetzung von „Sehen lernen", der Anleitung fuer Wertstromdesign, fuehrt das Workbook die Leser auf die naechste Stufe der Zellularisierung. Durch die Konzentration auf die Schrittmacher-Prozesse werden Kosten und Durchlaufzeiten weiter reduziert. Deutsche Uebersetzung des amerikanischen Originaltitels „Creating Continuous Flow". Autoren: Mike Rother und Rick Harris | Spiralbindung -102 Seiten von Mike Rother (Autor), John Shook (Autor) Artikelnummer: 2103 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 46,73 EUR ### Lean Solutions - Wie Unternehmen und Kunden gemeinsam Probleme loesen.: Der Anspruch des Kunden an ein Unternehmen ist deutlich: Loese mein Problem! Doch ob es um den neuen Multimedia-Rechner geht, der nicht mit dem Drucker kompatibel ist, den Traumwagen, der nur in der Werkstatt steht, oder die Endlos-Warteschleife der Servicehotline: Offenbar faellt es Unternehmen schwer, ihre Kunden wirklich zufrieden zu stellen. Womack und Jones zeigen in dem Buch, was ein Unternehmen tun muss, damit es nah am Kunden bleibt. Denn viele Unternehmen wollen ihre Kunden davon ueberzeugen, dass sie dieses Produkt oder jene Dienstleistung brauchen. Das aber ist - so die Autoren - der falsche Ansatz. Statt die Kunden zu ueberreden, etwas zu kaufen, das sie eigentlich nicht zwingend brauchen, sollten Unternehmen erst die Kundenwuensche ermitteln und dann ihre Produktentwicklung daran ausrichten. Wer Erfolg im Markt erzielen will, dem muss klar sein: Der Kunde will nicht das perfekte Produkt, sondern die perfekte Loesung seines Problems. Autoren: James P. Womack, Daniel T. Jones Gebundene deutschsprachige Ausgabe - ca. 310 Seiten Artikelnummer: 1101 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: Campus Verlag Preis: 46,64 EUR Beschreibung: Der Anspruch des Kunden an ein Unternehmen ist deutlich: Loese mein Problem! Doch ob es um den neuen Multimedia-Rechner geht, der nicht mit dem Drucker kompatibel ist, den Traumwagen, der nur in der Werkstatt steht, oder die Endlos-Warteschleife der Servicehotline: Offenbar faellt es Unternehmen schwer, ihre Kunden wirklich zufrieden zu stellen. Womack und Jones zeigen in dem Buch, was ein Unternehmen tun muss, damit es nah am Kunden bleibt. Denn viele Unternehmen wollen ihre Kunden davon ueberzeugen, dass sie dieses Produkt oder jene Dienstleistung brauchen. Das aber ist - so die Autoren - der falsche Ansatz. Statt die Kunden zu ueberreden, etwas zu kaufen, das sie eigentlich nicht zwingend brauchen, sollten Unternehmen erst die Kundenwuensche ermitteln und dann ihre Produktentwicklung daran ausrichten. Wer Erfolg im Markt erzielen will, dem muss klar sein: Der Kunde will nicht das perfekte Produkt, sondern die perfekte Loesung seines Problems. Autoren: James P. Womack, Daniel T. Jones Gebundene deutschsprachige Ausgabe - ca. 310 Seiten ### Die 3 Dimensionen der Veraenderung - Change Prozesse erfolgreich managen: 85 bis 90 Prozent aller Veraenderungsprojekte in Unternehmen werden nicht zu Ende gefuehrt, unterbrochen, verzoegert, veraendert oder versiegen einfach. Veraenderung erweist sich immer wieder als schwierig, weil die drei Dimensionen - Vorgehensmodell, Komplexitaet und Transformation - in ihrem Zusammenspiel nicht ausreichend beachtet werden. Der in diesem Buch vorgestellte Strategiewuerfel unterstuetzt Manager bei der Konzipierung eines Veraenderungsprojektes und liefert viele praxisnahe Hinweise fuer die Umsetzung. Denn bereits vor Beginn eines Veraenderungsprojektes werden die Weichen fuer den spaeteren Projekterfolg gestellt. Artikelnummer: 1103 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 27,94 EUR Beschreibung: Buch Die 3 Dimensionen der Veraenderung Change Prozesse erfolgreich managen 85 bis 90 Prozent aller Veraenderungsprojekte in Unternehmen werden nicht zu Ende gefuehrt, unterbrochen, verzoegert, veraendert oder versiegen einfach. Veraenderung erweist sich immer wieder als schwierig, weil die drei Dimensionen - Vorgehensmodell, Komplexitaet und Transformation - in ihrem Zusammenspiel nicht ausreichend beachtet werden. Der in diesem Buch vorgestellte Strategiewuerfel unterstuetzt Manager bei der Konzipierung eines Veraenderungsprojektes und liefert viele praxisnahe Hinweise fuer die Umsetzung. Denn bereits vor Beginn eines Veraenderungsprojektes werden die Weichen fuer den spaeteren Projekterfolg gestellt. Dr. Bodo Wiegand, Ingenieur und Betriebswirt, Experte fuer Lean Management und Buchautor, hat zahlreiche Lean Projekte verfolgt und begleitet. Er verbindet die erfolgreichen Ansaetze des Lean Managements mit seinen Erfahrungen im Change Management und kommt so zu einer neuen Sichtweise auf das Planen und Durchfuehren von Veraenderungsprojekten. Aufgrund seiner Typologie unterschiedlicher Projektarten werden jeweils wirkungsvoll Projektmanagement- und Leadership-Strategien abgeleitet. Die Kernfragen des Change Managements werden praxisnah beanwortet und mit Beispielen aus dem Unternehmensalltag illustriert. Autor: Dr. Bodo Wiegand Gebundene Ausgabe - 150 Seiten ### Lean Product and Process Development: Autor: Allen C. Ward Englische Originalausgabe Artikelnummer: 1109 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: Lean Enterprise Institute Preis: 46,73 EUR Beschreibung: Autor: Allen C. Ward Englische Originalausgabe ### Gehen Lernen: Ein Buch fuer Management- und Fuehrungskraefte, die die Lean Management-Philosophie verstehen, Lean Leadership begreifen und deren Thesen und Elemente kennenlernen moechten. Artikelnummer: 1113 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 35,51 EUR Beschreibung: Die Lean-Kultur in deutschen Unternehmen hautnah kennenlernen, Trends aus Forschung und Lehre mit der gelebten Kultur im Unternehmen zu verbinden, die Erfolgsfaktoren und Gruende von Misserfolgen zu vermitteln und zu beurteilen, die Lean-Philosophie richtig darzustellen, zu interpretieren und weiterzuvermitteln, das hat sich Dr. Bodo Wiegand in seinem Blog Wiegands Warte zur Aufgabe gemacht. Aufgrund seiner ueber 20-jaehrigen tiefgreifenden Lean-Erfahrung und den jaehrlich 40 - 50 Firmenbesuchen, beurteilt er, provoziert er, kommentiert er seit 2009 Situationen aus dem taeglichen Leben auf dem Shopfloor, in den Chefetagen, in der Produktion, in der Administration und in den Dienstleistungs- und Servicebereichen. ### Wiegands Warte - Die Lean-Kultur in deutschen Unternehmen. Ein Einblick.: Die Lean-Kultur in deutschen Unternehmen hautnah kennenlernen, Trends aus Forschung und Lehre mit der gelebten Kultur im Unternehmen zu verbinden, die Erfolgsfaktoren und Gruende von Misserfolgen zu vermitteln und zu beurteilen, die Lean-Philosophie richtig darzustellen, zu interpretieren und weiterzuvermitteln, das hat sich Dr. Bodo Wiegand in seinem Blog Wiegands Warte zur Aufgabe gemacht. Aufgrund seiner ueber 20-jaehrigen tiefgreifenden Lean-Erfahrung und den jaehrlich 40 - 50 Firmenbesuchen, beurteilt er, provoziert er, kommentiert er seit 2009 Situationen aus dem taeglichen Leben auf dem Shopfloor, in den Chefetagen, in der Produktion, in der Administration und in den Dienstleistungs- und Servicebereichen. Artikelnummer: 1114 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 18,22 EUR ### Der Weg aus der Digitalsierungsfalle: Mit Lean Management erfolgreich in die Industrie 4.0: Das Buch vermittelt Schritt fuer Schritt, wie Unternehmen den Weg in die Digitalisierung erfolgreich meistern koennen, um ihre Wettbewerbsfaehigkeit zukuenftig zu sichern. Die Grundlage fuer diesen ganzheitlichen Ansatz bilden die Lean-Management-Philosophie und die sechs Erfolgsfaktoren fuer eine nachhaltige Umsetzung. Artikelnummer: 1115 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: Springer Verlag Preis: 37,37 EUR ### Sehen lernen: Buch Sehen lernen Mit Wertstromdesign die Wertschoepfung erhoehen und Verschwendung beseitigen von Mike Rother (Autor), John Shook (Autor) Artikelnummer: 2101 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 46,73 EUR Beschreibung: Buch Sehen lernen Mit Wertstromdesign die Wertschoepfung erhoehen und Verschwendung beseitigen Die Methode des Wertstromdesigns hat sich als ein einfach anzuwendendes und gleichzeitig sehr wirksames Instrument fuer die Gestaltung hocheffizienter und kundenorientierter Wertstroeme bei der Herstellung von Produkten und Dienstleistungen erwiesen. Das Workbook „Sehen lernen" vermittelt die Methode praxisnah anhand eines durchgehenden Beispiels und mit Hilfe zahlreicher Illustrationen. Deutschsprachige Ausgabe des Klassikers unter den Lean Management-Workbooks. Autoren: Mike Rother und John Shook | Spiralbindung - 116 Seiten ### Methodenkarte Six Sigma Artikelnummer: 5201 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Six Sigma Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte KANBAN Artikelnummer: 2206 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte Fehlererfassung - Fehleranalyse im Taschenformat Artikelnummer: 2207 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte Fehler-Moeglichkeits-. und Einfluss-Analyse Artikelnummer: 2205 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte Wertstromdesign Artikelnummer: 2204 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte TMP Artikelnummer: 2203 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte Die 8 Schritte zur Ruestzeitreduzierung Artikelnummer: 2202 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte Moderation Artikelnummer: 1203 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte kundenorientierte Kommunikation Artikelnummer: 1204 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Artikelnummer: 1205 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte Verschwenungsfreie Prozesse Artikelnummer: 1201 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte 8 Empfehlungen zu einem erfolgreichem Changeprozess Artikelnummer: 1202 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte Anlagenpriorisierung - Schadklasseneinteilung im Taschenformat Artikelnummer: 4201 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Maintenance Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte Meetingkultur Artikelnummer: 3205 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte E-Mail-Kultur Artikelnummer: 3204 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte Wertstromdesign Artikelnummer: 3202 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Methodenkarte 5 Analyse Methoden Artikelnummer: 3203 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Wirtschaftsunternehmen Stadt: Wirtschaftsunternehmen Stadt. Die Fitnesskur fuer die oeffentliche Verwaltung Die Lage ist ernst: Die meisten deutschen Kommunen sind inzwischen Sanierungsfaelle. Daran konnten auch die Reformen der vergangenen Jahre wie die Einfuehrung von Kosten-Leistungs-Rechnung und Controlling in der oeffentlichen Verwaltung nichts aendern. Die finanzielle Notlage zwingt Staedte und Gemeinden zunehmend, unternehmerisch zu denken und zu handeln. Dabei gilt es einerseits, bestehende Strukturen schlanker und effizienter zu gestalten. Auf der anderen Seite muessen die bestehenden Prozesse - wie bei Sanierungsfaellen in der Industrie - einmal generell hinterfragt werden. Denn Buerokratieabbau ist nur die eine Seite - die Neuentwicklung zeitgemaesser und wirtschaftlicher Verwaltungsstrukturen die andere. Ausgehend von den Erfolgen des Lean Thinking zeigt dieses Buch, wie sich die Methoden des Lean Management auf die Arbeit in Aemtern und Behoerden uebertragen lassen - und zwar ohne dabei gleich kommunale Leistungen zu kuerzen oder Mitarbeiter zu entlassen. Der Leser erfaehrt, wie man Lean Instrumente wie KVP, FMEA, Bestandsmanagement, MOSAIK oder MILAS anwendet, um industrielle Prozesse und Strukturen auch in der oeffentlichen Verwaltung einzufuehren. Denn wie in der Industrie laesst sich auch in Kommunen und Gemeinden die Verschwendung nur beseitigen, indem man Durchlaufzeiten erheblich verkuerzt und die Qualitaet der Leistungen dabei gleichzeitig steigert. Dabei gilt es, sie noch staerker als bisher an die Beduerfnisse der Buerger anzupassen - und zu wesentlich geringeren Kosten zu realisieren. Artikelnummer: 5101 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Fachliteratur Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 17,76 EUR Beschreibung: Wirtschaftsunternehmen Stadt. Die Fitnesskur fuer die oeffentliche Verwaltung Die Lage ist ernst: Die meisten deutschen Kommunen sind inzwischen Sanierungsfaelle. Daran konnten auch die Reformen der vergangenen Jahre wie die Einfuehrung von Kosten-Leistungs-Rechnung und Controlling in der oeffentlichen Verwaltung nichts aendern. Die finanzielle Notlage zwingt Staedte und Gemeinden zunehmend, unternehmerisch zu denken und zu handeln. Dabei gilt es einerseits, bestehende Strukturen schlanker und effizienter zu gestalten. Auf der anderen Seite muessen die bestehenden Prozesse - wie bei Sanierungsfaellen in der Industrie - einmal generell hinterfragt werden. Denn Buerokratieabbau ist nur die eine Seite - die Neuentwicklung zeitgemaesser und wirtschaftlicher Verwaltungsstrukturen die andere. Ausgehend von den Erfolgen des Lean Thinking zeigt dieses Buch, wie sich die Methoden des Lean Management auf die Arbeit in Aemtern und Behoerden uebertragen lassen - und zwar ohne dabei gleich kommunale Leistungen zu kuerzen oder Mitarbeiter zu entlassen. Der Leser erfaehrt, wie man Lean Instrumente wie KVP, FMEA, Bestandsmanagement, MOSAIK oder MILAS anwendet, um industrielle Prozesse und Strukturen auch in der oeffentlichen Verwaltung einzufuehren. Denn wie in der Industrie laesst sich auch in Kommunen und Gemeinden die Verschwendung nur beseitigen, indem man Durchlaufzeiten erheblich verkuerzt und die Qualitaet der Leistungen dabei gleichzeitig steigert. Dabei gilt es, sie noch staerker als bisher an die Beduerfnisse der Buerger anzupassen - und zu wesentlich geringeren Kosten zu realisieren. ### Methodenkarte 5s Aktion - 7 Arten der Verschwendung Artikelnummer: 3201 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,62 EUR ### Zukunftsmarkt Business on Demand: Zukunftsmarkt Business on Demand - Unternehmenserfolg durch staendige Verfuegbarkeit "Business on Demand" ist die wirtschaftliche Herausforderung von morgen. Denn wo dank Computer, Internet und Mobilkommunikation die technischen Moeglichkeiten fuer immer schnellere und individuellere Kundenbestellungen entstehen, muessen die Unternehmen fuer die entsprechenden flexiblen, leistungsfaehigen und preiswerten Herstellungs- und Lieferwege sorgen. Artikelnummer: 5103 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 17,76 EUR Beschreibung: Zukunftsmarkt Business on Demand - Unternehmenserfolg durch staendige Verfuegbarkeit "Business on Demand" ist die wirtschaftliche Herausforderung von morgen. Denn wo dank Computer, Internet und Mobilkommunikation die technischen Moeglichkeiten fuer immer schnellere und individuellere Kundenbestellungen entstehen, muessen die Unternehmen fuer die entsprechenden flexiblen, leistungsfaehigen und preiswerten Herstellungs- und Lieferwege sorgen. ### Das Toaster-Duell: Das Toaster-Duell Ein Roman ueber radikale Kundenorientierung und eine folgenreiche Fehlentscheidung Der erste Businessroman zu radikaler Kundenorientierung. Die Geschichte eines spannenden Wettkampfs zwischen zwei Werken in Ost- und Westdeutschland. Artikelnummer: 5102 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Management Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 14,02 EUR Beschreibung: Das Toaster-Duell Ein Roman ueber radikale Kundenorientierung und eine folgenreiche Fehlentscheidung Der erste Businessroman zu radikaler Kundenorientierung. Die Geschichte eines spannenden Wettkampfs zwischen zwei Werken in Ost- und Westdeutschland. ### Prozesskarten fuer die Wertstromanalyse Lean Administration: Block à 50 Seiten (Klebestreifen beidseitig) Artikelnummer: 3206 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 2,99 EUR ### Lean Office Management 1 (english version): Buch Lean Office Management 1 How to make business processes transparent. Step 1: Analysis More efficiency. More transparency. More solid planning. That's what most managers in administration and in service enterprises wish to achieve. But most of them still work in the black box of overhead costs and know neither their processes nor their costs in detail. The principles and tools of lean management create remedy. The first volume of the workbook "Lean Administration" provides assistance to spread out lean management in the field of administration. Step by step the workbook describes the analysis of processes and structures, which is the necessary basis for the further steps to lean administration. Numerous tables and diagrams facilitate the handling of the analysis tools for the user. by Bodo Wiegand Englische Ausgabe / English version Spiralbindung - 140 Seiten Artikelnummer: 3105 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 74,77 EUR Beschreibung: Buch Lean Office Management 1 How to make business processes transparent. Step 1: Analysis ### Lean Office Management 2 (english version): Buch Lean Office Management 2 How to manage office and service processes Creating efficient workflows in the office and making best use of existing resources is the essence of efficient work in a company or an organization. This applies equally to direct services for external customers and purely internal services:With Lean Administration you can manage business processes efficiently. The methods are based on the approaches of Lean Management and can be used for business and service processes in all industries. After all, every company prepares quotes and creates and processes orders, invoices, etc. Use the principles and tools of Lean Management to optimize processes in indirect and administrative areas - the "Lean Administration II"workbook will show you how. The 10-point plan for process design is complemented by adapting the structural and organizational framework in the organization. Readers can follow and understand the path leading to the optimized target process step by step on the basis of a case study described throughout the book. Autoren: Bodo Wiegand Englische Ausgabe / English version Spiralbindung - 126 Seiten Artikelnummer: 3106 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 74,77 EUR Beschreibung: Buch Lean Office Management 2 How to manage office and service processes Steo 02: Optimazation ### Fuehren lernen: Ein Buch fuer Management- und Fuehrungskraefte, die die Lean Management-Philosophie verstehen, Lean Leadership begreifen und deren Thesen kennenlernen moechten. Artikelnummer: 1116 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Fachliteratur Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 54,21 EUR Beschreibung: Die Lean-Kultur in deutschen Unternehmen hautnah kennenlernen, Trends aus Forschung und Lehre mit der gelebten Kultur im Unternehmen zu verbinden, die Erfolgsfaktoren und Gruende von Misserfolgen zu vermitteln und zu beurteilen, die Lean-Philosophie richtig darzustellen, zu interpretieren und weiterzuvermitteln, das hat sich Dr. Bodo Wiegand in seinem Blog Wiegands Warte zur Aufgabe gemacht. Aufgrund seiner ueber 20-jaehrigen tiefgreifenden Lean-Erfahrung und den jaehrlich 40 - 50 Firmenbesuchen, beurteilt er, provoziert er, kommentiert er seit 2009 Situationen aus dem taeglichen Leben auf dem Shopfloor, in den Chefetagen, in der Produktion, in der Administration und in den Dienstleistungs- und Servicebereichen. Auf Basis seiner 25jaehrigen Lean Erfahrung hat Dr. Bodo Wiegand die wichtigsten Elemente der Lean Philosophie verdichtet und anschaulich praesentiert. Dabei beschreibt er den Weg, um Lean erfolgreich einzufuehren und zeigt auf, wie Manager ihr Leadership verbessern koennen und mit diesem Wissen als Vorbild dann auch in der Lage sind, den Mindset in ihrem Unternehmen zu veraendern. ### Learning to lead (english Version): Learning to lead Leadership - the stuff that successful Managers are made of Artikelnummer: 1117 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Fachliteratur Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 54,21 EUR ### Wertstromaufnahmeblatt (50 Blatt) Artikelnummer: 2401 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Production Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 14,02 EUR ### Wertstromaufnahmeblatt (50 Blatt) Artikelnummer: 3207 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Lean Administration Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 14,02 EUR ### Shopfloor Management: Das Shopfloor Management Seminar vermittelt die Grundlagen des Lean Shopfloor Managements und zeigt, wie Fuehrungskraefte Ablaeufe direkt am Ort der Wertschoepfung steuern, Probleme strukturiert loesen und taegliche Verbesserungen nachhaltig im Arbeitsalltag verankern koennen. Einfuehrung in Shopfloor Management und Lean Shopfloor Management Abweichungen im Prozess fruehzeitig erkennen und systematisch bearbeiten Taegliche Besprechungsroutinen und Fuehrungsstrukturen wirksam einfuehren Probleme strukturiert loesen und Mitarbeitende im Verbesserungsprozess anleiten Ideale Ergaenzung zu Lean Administration, Lean Maintenance und Lean Manager Ausbildung Das Seminar bildet einen praxisnahen Einstieg in das Shopfloor Management und ergaenzt weiterfuehrende Lean Programme wie das Lean Administration Seminar, das Lean Maintenance Seminar oder die Lean Manager Ausbildung. Artikelnummer: 2010 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Offene Seminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 1900,00 EUR ### Office Management: Das Office Management Seminar vermittelt die Grundlagen des Lean Office Managements und zeigt, wie administrative Ablaeufe effizient gestaltet, Zeitfresser reduziert und nachhaltige Verbesserungen im Arbeitsalltag etabliert werden koennen. Einfuehrung in Lean Office Management und moderne Bueroorganisation Optimierung von E-Mail‑, Meeting‑ und Kommunikationsprozessen Erkennen und Reduzieren von Verschwendung in administrativen Ablaeufen Strukturierte Problemloesung und kontinuierliche Verbesserung im Office Idealer Einstieg in weiterfuehrende Lean Administration und Intensivseminare Das Seminar bildet den Einstieg in die Lean Administration Qualifizierung und schafft die Grundlage fuer weiterfuehrende Programme wie das Lean Administration Aufbau‑Seminar oder das Lean Administration Intensivseminar. Artikelnummer: 1010 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Offene Seminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 1900,00 EUR ### Lean Administration: Das Lean Administration Seminar vermittelt Methoden und Analyseverfahren zur nachhaltigen Optimierung administrativer und indirekter Prozesse. Ziel ist es, Verschwendung sichtbar zu machen, Produktivitaet zu steigern und administrative Fixkosten transparent zu steuern. Systematische Wertstromanalyse in administrativen Bereichen Lean Administration Simulation zur Analyse von IST- und SOLL-Prozessen Strukturanalyse-Verfahren (OSA, ASA, TSA, ISA, BSA) praxisnah anwenden 20-30% Produktivitaetspotenziale in administrativen Prozessen identifizieren Grundlage fuer Lean Administration Intensivseminar und Lean Expert Ausbildung Das Lean Administration Training baut auf grundlegenden Lean Kenntnissen auf und vertieft die Anwendung im administrativen Umfeld. Es ist empfohlene Weiterfuehrung nach dem Office Management Seminar und Bestandteil der Lean Expert Ausbildungslogik. Artikelnummer: 1020 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Offene Seminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 1900,00 EUR ### Lean Administration - Expertenwissen Managementsystem: Die Lean Administration Management Fortbildung vertieft Lean Administration als Managementsystem: Sie lernen, wie administrative Prozesse prozessorientiert gefuehrt, Potenziale strukturiert gehoben und Ergebnisse ueber Kennzahlen und Routinen nachhaltig abgesichert werden. Lean Administration als Managementsystem: Steuerung statt Einzelmassnahmen Transparenz durch Analyse- und Fuehrungsinstrumente (u. a. Abteilungscockpit) Schnittstellen stabilisieren und Informationsfluesse verbindlich definieren Ergebnisse messbar machen: Kennzahlen, Zielsysteme und Review-Routinen Ideale Vertiefung nach Lean Administration (Grundlagen) bzw. als Schritt Richtung Lean Expert Das Seminar eignet sich als Aufbau nach dem Lean Administration Seminar (Grundlagen) und kann sinnvoll mit dem Lean Administration Intensivseminar kombiniert werden. Artikelnummer: 1030 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Offene Seminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 1900,00 EUR ### Lean Junior Expert Administration: Lean Junior Expert Administration Seminar | Zertifizierte Lean-Methoden zur nachhaltigen Optimierung administrativer Prozesse - praxisnah, messbar und sofort anwendbar: Zertifizierter Abschluss: Lean Junior Expert - Administration inkl. schriftlicher Pruefung. Messbare Effekte: Identifikation und Hebung von 20-30 % Produktivitaetspotenzial. Ohne Vorkenntnisse: Ideal fuer Fach- & Fuehrungskraefte aus Administration & Service. Artikelnummer: 1040 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Intensivseminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 4400,00 EUR ### Lean Junior Expert Production: Lean Junior Expert Production Seminar | Fundierte Lean-Production-Kompetenz zur nachhaltigen Optimierung von Produktionssystemen - praxisnah, strukturiert und zertifiziert: Zertifizierter Abschluss: Lean Junior Expert - Production inkl. schriftlicher Pruefung. Lean-Grundlagen & -Prinzipien: One-Piece-Flow, Pull, FIFO, Kundentakt & KVP. Ganzheitlicher Ansatz: Prozesse „von Rampe zu Rampe" optimieren. Artikelnummer: 2040 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Intensivseminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 4400,00 EUR ### Lean Production: Lean Production Seminar | Effiziente Produktionssysteme gestalten und Verschwendung systematisch reduzieren Grundlagen Lean Production und Lean Manufacturing verstehen Wertstroeme analysieren und optimieren Durchlaufzeiten, Bestaende und Kosten gezielt reduzieren Methoden wie 5S, SMED und KANBAN praxisnah anwenden Lean Production nachhaltig im Unternehmen verankern Das Lean Production Seminar vermittelt praxisnah, wie Produktionssysteme effizient gestaltet und nachhaltig verbessert werden koennen. Artikelnummer: 2020 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Offene Seminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 1900,00 EUR ### Lean Production - Expertenwissen Produktionssteuerung: Produktionssteuerung Seminar | Fluss und Regelkreise in der Fertigung wirksam steuern Produktionssteuerung im Lean Kontext verstehen und anwenden Push- in Pull-Systeme (KANBAN) ueberfuehren Durchlaufzeiten, Bestaende und Steuerungsaufwand reduzieren Regelkreise zur Stabilisierung der Produktion aufbauen Fertigungssteuerung nachhaltig und effizient gestalten Dieses Seminar richtet sich an Teilnehmende mit Lean-Grundkenntnissen und vertieft gezielt die Produktionssteuerung im Lean Kontext. Artikelnummer: 2030 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Offene Seminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 1900,00 EUR ### Lean Maintenance: Das Lean Maintenance Seminar vermittelt Methoden und Ansaetze zur systematischen Optimierung von Instandhaltungsprozessen. Ziel ist es, ungeplante Stillstaende zu reduzieren, Wartungsprozesse effizient zu gestalten und die Anlagenverfuegbarkeit nachhaltig zu steigern. * Reduktion ungeplanter Stillstaende und Ausfaelle * Aufbau praeventiver und systematischer Wartungsprozesse * Einfuehrung von TPM-Elementen (Total Productive Maintenance) * Steigerung der Anlagenverfuegbarkeit (OEE) * Grundlage fuer Lean Expert und Lean Manager Ausbildung Das Lean Maintenance Training verbindet Lean Management mit Instandhaltung und zeigt, wie Wartungsprozesse aktiv zur Stabilisierung von Produktionssystemen beitragen. Artikelnummer: 3010 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Offene Seminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 1900,00 EUR ### Lean Service: Lean Service Training | Effiziente Serviceprozesse gestalten und nachhaltig verbessern Praxisnahes Lean Service Training zur messbaren Effizienzsteigerung im Service Reduktion von Durchlaufzeiten und konsequente Eliminierung von Verschwendung Direkt anwendbare Methoden fuer Service, After Sales und administrative Prozesse Artikelnummer: 3020 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Offene Seminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 1900,00 EUR ### Lean Junior Expert Maintenance / Service: Lean Junior Expert Maintenance / Service Seminar | Lean Maintenance Training fuer stabile Anlagen, effiziente Instandhaltung und leistungsfaehige Serviceprozesse - praxisnah, strukturiert und zertifiziert: Zertifizierter Abschluss: Lean Junior Expert - Maintenance / Service inkl. Pruefung Ganzheitlicher Ansatz: Lean Maintenance und Lean Service entlang des gesamten Wertstroms Praxisfokus: Instandhaltungskosten senken, Anlagenverfuegbarkeit erhoehen und Serviceprozesse standardisieren Artikelnummer: 3030 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Intensivseminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 4400,00 EUR ### Lean Expert: Lean Expert Seminar | Ganzheitliche Lean-Expertise fuer komplexe Produktions- und Organisationssysteme - strategisch, messbar und nachhaltig wirksam: Ganzheitlicher Lean-Ansatz: Produktion, Administration & Schnittstellen integriert. Komplexitaetskompetenz: Steuerung variantenreicher Produktionssysteme. Zertifizierter Abschluss: Lean Expert inkl. schriftlicher Pruefung. Artikelnummer: 4010 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Intensivseminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 5000,00 EUR ### Lean Manager - MODUL 1 | Die Lean Management Philosophie: Lean Manager Philosophie Seminar | Einstieg in die Lean Manager Ausbildung und Fundament fuer die erfolgreiche Einfuehrung von Lean Management im Unternehmen. Schwerpunkte des Moduls: Vermittlung der Lean Management Philosophie als Grundlage nachhaltiger Veraenderung Verstaendnis von Wertschoepfung, Verschwendung und Lean Thinking Verbindung von Lean Production und Lean Administration Einordnung von Lean Management als Fuehrungs- und Organisationssystem Vorbereitung auf die weiteren Module des Lean Manager Programms Dieses Modul vermittelt die grundlegenden Denk- und Fuehrungsprinzipien des Lean Managements und bildet den Einstieg in die Lean Manager Ausbildung. Die Lean Manager Philosophie beschreibt den Ansatz, Lean Management nicht als Sammlung einzelner Methoden zu verstehen, sondern als ganzheitliches Fuehrungs- und Organisationsprinzip. Im Mittelpunkt stehen die konsequente Ausrichtung auf Wertschoepfung, das systematische Vermeiden von Verschwendung sowie die kontinuierliche Entwicklung von Prozessen und Menschen. Ziel ist es, stabile und gleichzeitig anpassungsfaehige Organisationen zu schaffen, die nachhaltig leistungsfaehig bleiben. Artikelnummer: 5030 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Intensivseminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 4500,00 EUR ### Lean Manager - MODUL 2 | Veraenderungsprozesse erfolgreich durchfuehren: Lean Manager Veraenderungsprozesse Seminar | Modul 2 der Lean Manager Ausbildung - vom Verstaendnis zur konsequenten Umsetzung von Veraenderungsprozessen im Unternehmen. Strukturierte Planung und erfolgreiche Durchfuehrung von Lean Veraenderungsprozessen Rolle der Fuehrungskraft im Veraenderungsprozess verstehen und wirksam gestalten Identifikation und nachhaltige Hebung ungenutzter Unternehmenspotenziale Ganzheitliche Betrachtung von Produktion, Administration und Fuehrung Vorbereitung auf die weiterfuehrenden Module der Lean Manager Ausbildung Dieses Modul baut auf den Grundlagen der Lean Management Philosophie auf und zeigt, wie Veraenderungsprozesse im Unternehmen wirksam umgesetzt werden koennen. Lean Manager Veraenderungsprozesse beschreiben den strukturierten Weg, Verbesserungsinitiativen nicht nur zu starten, sondern nachhaltig in Organisationen zu verankern. Im Mittelpunkt stehen Fuehrung, klare Zielbilder sowie die konsequente Umsetzung entlang von Wertschoepfungsprozessen. Artikelnummer: 5040 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Intensivseminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 4500,00 EUR ### Lean Manager - MODUL 3 | Mindset-Veraenderung: Lean Manager Mindset Seminar | Modul 3 der Lean Manager Ausbildung - nachhaltige Veraenderung entsteht erst durch ein veraendertes Fuehrungsverstaendnis und ein gemeinsames Lean Mindset im Unternehmen. Veraenderung von Fuehrungsverhalten und Unternehmenskultur im Lean Kontext Aufbau eines einheitlichen Fuehrungs- und Verantwortungsverstaendnisses Entwicklung eines nachhaltigen Lean Mindsets bei Fuehrungskraeften und Mitarbeitenden Methoden zur langfristigen Verankerung von Lean Thinking im Arbeitsalltag Vorbereitung auf die strategische Verankerung im Top Management (Modul 4) Dieses Modul baut auf den Veraenderungsprozessen aus Modul 2 auf und zeigt, wie Lean Transformation durch veraendertes Denken, Verhalten und Fuehrung dauerhaft im Unternehmen verankert wird. Lean Manager Mindset beschreibt die Faehigkeit, Lean Management nicht nur methodisch anzuwenden, sondern als taegliche Fuehrungs- und Arbeitsweise zu leben. Im Mittelpunkt stehen Vorbildfunktion, kontinuierliche Verbesserung und die Entwicklung einer lernenden Organisation. Artikelnummer: 5050 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Intensivseminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 4500,00 EUR ### Lean Manager - MODUL 4 | Top Management: Lean Manager Top Management Seminar | Abschlussmodul der Lean Manager Ausbildung - Uebertragung der Lean Prinzipien auf strategische Unternehmensfuehrung und nachhaltige Organisationsentwicklung. Individuelle Analyse des Unternehmens durch exklusiven Vor-Ort-Besuch von Dr. Bodo Wiegand Entwicklung einer unternehmensspezifischen Lean Zukunftsstrategie Strategische Verankerung von Lean Management im Top Management Austausch auf Fuehrungsebene im Rahmen eines Top Management Summits Abschluss der Lean Manager Ausbildung mit Zertifikatspruefung Dieses Modul baut auf den Inhalten der vorherigen Module auf, der Lean Management Philosophie (Modul 1), der erfolgreichen Fuehrung von Veraenderungsprozessen (Modul 2) sowie der Entwicklung eines nachhaltigen Lean Mindsets (Modul 3), und ueberfuehrt diese in eine strategische Gesamtperspektive. Lean Manager Top Management beschreibt die Faehigkeit, Lean Management als langfristiges Unternehmenssystem zu etablieren und strategische Entscheidungen konsequent an Wertschoepfung, Prozessorientierung und nachhaltiger Wettbewerbsfaehigkeit auszurichten. Artikelnummer: 5060 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Intensivseminare Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 0,00 EUR ### Entlastung der Fuehrungskraefte: Entlastung der Fuehrungskraefte - 20% mehr Zeit zum Fuehren. Workbook fuer Manager und Mitarbeiter in Industire, Verwaltung und Dienstleistungsbranchen. Artikelnummer: 1118 Verfuegbarkeit: Sofort verfuegbar Kategorie: Fachliteratur Hersteller: LMI Forum GmbH Preis: 56,07 EUR Beschreibung: Entlastung der Fuehrungskraefte- 20% mehr Zeit zum Fuehren - gibt Organisationen und Fuehrungskraeften Ansatzpunkte, ihre Arbeit deutlich effizienter und effektiver zu gestalten. Gerade in der heutigen Zeit leiden Fuehrungskraefte unter der taeglichen Belastung und wissen nicht, wie sie den ganzen Workload stemmen koennen. Herzinfarkte und Burn Out Syndrome sind die Folge. Das Buch zeigt Wege auf, wie man die anfallende Arbeit weitaus effizienter und effektiver bewaeltigen kann. Angefangen von Analyseverfahren zur Einschaetzung der augenblicklichen Situation, bis hin zu praxisbewaehrten Optimierungsvorschlaegen, werden im Buch Ansaetze beschrieben, wie man mit einfachen Mitteln 20% seiner heutigen Arbeitszeit einsparen kann. Das Lean Management Institut befaehigt Mitarbeiter und Organisationen Lean Management in ihren Organisationen nachhaltig einzufuehren. Als weltweit erstes Institut ist es gelungen, die Lean Philosophie von der Produktion in die administrativen Bereiche, die Instandhaltungs- und Servicebereiche zu uebertragen. ## Blogs & News