Lean Administration I

Buch Lean Administration 1 Die Analyse. So werden Geschäftsprozesse transparent. Mehr Effizienz. Mehr Transparenz. Mehr Planbarkeit. Das wünschen sich viele Manager für ihre Geschäftsprozesse in Verwaltung und Dienstleistung. Lean Administration stellt einen Werkzeugkasten mit Methoden bereit, mit dem sich die Prozesse entsprechend optimieren und vorhandene Potenziale effektiv nutzen lassen. Das Workbook leistet konkrete Hilfestellung bei der Übertragung von Lean Management-Prinzipien auf den Bereich Administration. Schritt für Schritt erläutert es die Vorgehensweise bei der Analyse der Prozesse und Strukturen, die die notwendige Grundlage für die weiteren Schritte zur "Lean Administration" sind. Lean Administration - am Beispielunternehmen demonstriert und mit zahlreichen Praxistipps für die Anwendung der Methoden. Das Workbook für Manager, Verwaltungsexperten und Mitarbeiter in Dienstleistungsbranchen enthält praxisnahe Erläuterungen und ca. 50 Abbildungen, die den Umgang mit den Analyse-Tools erleichtern. Autoren: Bodo Wiegand und Philip Franck | Spiralbindung - 140 Seiten
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